現今電子支付盛行，出門只要靠著一支手機就能在各場所消費，非常方便。但近日一名網友發文稱，自己訂Foodpanda時綁定全支付，並用玉山網銀付款，卻遭到盜刷20幾筆，損失逾8萬元，令他相當傻眼。事後，全支付發布聲明稿，呼籲民眾勿輕信網路上對全支付的詆毀及可疑連結，並強調全支付的資安狀況穩定，不存在資料外洩的問題。
全支付綁定銀行帳戶竟被盜刷8萬元
一名網友近日在Threads發文表示，3日晚上他發現手機跳出一連串的全支付通知訊息，打開確認後發現全部都是扣款Foodpanda的交易，總共有20幾筆，損失8萬多元。爾後，他打開玉山網銀，發現帳戶真的有多筆款，但玉山銀行告知原PO因全支付設定是銀行帳戶扣款，所以無法追回款項。文末，原PO表示呼籲網友們要提高警覺，不要以為行動支付就一定安全，更怒喊：「全支付、玉山、foodpanda都在互推責任！」同時，原PO表示自己沒有點擊任何可疑連結，更沒有接到可疑電話。原PO在昨日表示已與全支付、玉山銀行及Foodpanda聯絡，全支付表示會積極處理退款事宜，且原PO已成功收到退款。
此文一出引起眾多網友回應，表示「我foodpanda也有綁定玉山銀行的卡，上個月也被盜刷8萬多」、「拜託不要綁銀行帳戶和金融卡，一定要綁信用卡」、「感覺玉山銀行的信用卡很容易被盜刷⋯⋯我身邊好幾個朋友都是玉山信用卡被盜刷，還有同一個人的玉山信用卡連續被盜刷兩三年⋯超扯」、「現在買賣東西都推薦使用信用卡，信用卡本身跟保險公司有合作，真的有爭議款項還有人幫你追，綁銀行帳戶跟簽帳卡就是個人罪業個人擔」、「線上支付綁簽帳卡千萬記得不要用你的主要帳戶，最好是用閒置帳戶，有需要用到再轉錢進去」、「所以我才說來全聯用信用卡綁pxpay才有回饋、不要給店員升級成全支付、愛用全支付可以去外面店家綁信用卡使用」、「真心希望全聯被罰」。
全支付聲明稿呼籲民眾勿點擊可疑連結
針對本次的盜刷風波及社群上的流言蜚語，全支付已發布聲明稿正式澄清。全支付表示，近日社群出現多則貼文指控全支付在暗網銷售個資、部分資料顯示為簡體字等不實謠言（包括 Threads 平台帳號 @bestpika 所發布內容），呼籲發布不實消息者立即刪除貼文，呼籲外界勿散播、轉載假訊息，以免觸法，且全支付保留依法進行告訴之權利。
此外，全支付在聲明中表示，該事件為外部詐騙集團仿冒知名品牌及金融機構傳送「釣魚網站」或假活動連結，引誘民眾輸入個資，呼籲民眾勿點擊可疑連結，不要輕易交出信用卡資料或驗證碼。全支付更強調，此盜刷事件與全支付的安全系統無關，內部資安防護機制穩定，所有用戶的個資都有嚴格加密及監控保護。 （相關報導： 收到1種繳費單絕對別打開！詐騙最新手法「6萬存款瞬間蒸發」，工程師也上當慘遭盜刷 ｜ 更多文章 ）
不過，在此次風波前，全支付早已在臉書提到，有不肖人士假借知名品牌、線上商城或金融機構名義傳送「釣魚網站」或傳送假活動連結，引誘民眾輸入個資、OTP驗證碼或信用卡資料。全支付提醒民眾，若收到任何自稱品牌或金融機構發出的郵件訊息，請先至官方網站、客服專線或App通知進行查證。
