深耕台灣市場超過10年，小米正準備開啟下一階段成長動能。小米台灣總監劉治升30日表示，未來將以「新布局、新價值、新高度、新旅程」作為發展主軸，透過高端影像、產品創新、生態整合及服務升級4大策略，持續深化台灣市場布局，進一步強化品牌競爭力與用戶黏著度。
策略一：深化高端影像布局
劉治升表示，小米將持續深化與徠卡的戰略合作，推動高端影像發展，不僅聚焦硬體技術升級，更希望讓手機攝影成為兼具人文溫度與美學價值的創作工具。
近年小米積極透過攝影展、文化交流及在地影像計畫深化品牌內涵，包括原住民文化推廣、鐵道旅行紀錄與職人故事分享等活動，藉由影像串連生活與文化。對小米而言，徠卡帶來的不只是光學技術，更代表百年品牌的人文底蘊，也是推動品牌高端化的重要推手。
策略二：堅持高規格、高CP值產品哲學
隨著智慧手機市場從硬體競賽逐漸轉向體驗導向，劉治升表示，小米仍將堅持「感動人心、價格厚道」的品牌理念，透過越級規格與具競爭力的價格策略，讓更多消費者享受旗艦級體驗。
小米台灣副總監宋明峻指出，消費者如今更重視產品帶來的使用感受與情緒價值，因此品牌將持續以「同規低價、同價高規」策略提升市場競爭力。
以最新發表的Xiaomi 17T Series為例，Xiaomi 17T主打2萬元以下市場唯一搭載5倍光學變焦鏡頭，並配置6500mAh大容量電池與67W快充；而Xiaomi 17T Pro則瞄準3萬元以下旗艦市場，提供最高1TB儲存空間、旗艦級處理器、100W有線快充及50W無線快充，同時導入德國萊因四重護眼認證螢幕，在記憶體成本持續攀升的市場環境下，展現高性價比優勢。
策略三：擴大「人車家全生態」布局
從智慧手機起家的小米，近年持續擴展AIoT產品版圖，如今更進一步推動「人×車×家全生態」戰略，希望透過跨裝置與跨場景整合，建立更完整的智慧生活體驗。
劉治升表示，目前小米在台灣已建構涵蓋手機、穿戴裝置、數位產品、智慧電視、小家電與大家電等完整產品矩陣。其中手機產品線包含Xiaomi、Redmi與POCO三大品牌，分別鎖定高階旗艦、高CP值及年輕族群市場。
未來手機不再只是通訊工具，而將成為串聯智慧家庭與智慧移動生活的核心入口，進一步提升不同產品之間的連動效益。
除了既有產品線，小米也正式預告將於第3季引進首款大型智慧家電產品，進一步補足米家生態圈布局。 劉治升透露，預計導入的產品為10公斤級洗脫烘洗衣機，無論尺寸、電壓規格或售後服務，都將依照台灣市場需求進行在地化設計，成為小米海外大型家電布局的重要里程碑。
策略四：強化零售與服務體驗
除了產品布局，小米也同步擴大實體零售網絡。隨著台中LaLaport小米之家直營店開幕，全台門市數將由47家增至48家。劉治升表示，生態鏈產品種類愈來愈豐富，實體門市已不只是銷售據點，更是消費者體驗完整智慧生活場景的重要平台，透過實際操作與展示，提升產品認知與購買意願。
在服務面向上，小米近年持續優化售後維修流程。據公司統計，2025年一日完修率已達97%，顧客滿意度達83%。 劉治升表示，未來除了持續提升維修效率與服務品質外，也希望透過更完善的售後體系，建立與消費者之間更長期且穩固的信任關係，讓品牌競爭力不只來自產品本身，更來自完整的使用體驗。
下一個十年，小米要賣的不只是手機？
展望未來，小米將以高端影像、硬核產品、人車家全生態與零售服務升級四大策略為核心，持續深化台灣市場布局。對小米而言，未來競爭的焦點不再只是單一產品銷售，而是透過完整生態系與服務體驗，讓科技真正融入消費者生活，創造更多元的價值與成長機會。
