映入眼簾的是從地板堆到天花板的雜物，有蟑螂從腳邊溜過，突來的小老鼠差點鑽進褲管，母親卻帶著孩子生活在這樣的環境中；經營三十多年的機車行，因為老闆有嚴重的囤積症，簡直已成垃圾回收場，令人望而生畏的恐怖場景，廖心筠和團隊卻感到無比興奮，一股鬥志油然而生，飛快動手整理，為這個空間「排毒」…
廖心筠是台灣第一位到府整理師，也是華人第一位遺物整理師，十二年來，再亂的環境她都甘之如飴地整理得井井有條，深信「再亂都會有奇蹟」，最近她出動五位整理師到一個多年未整理的家，又悶又熱的環境，就算開冷氣，沉重的淤積氣仍在室內循環，生病的屋主就像住在不通風的水溝裡；沒多久，整理師們一個個「陣亡」：身體不適、好像中暑、想吐…，其中兩三位甚至隔天無法上班，最後整整花了三天，動用一整輛清運車清走無數垃圾，捐贈的物資高達數百袋，把整個家恢復明亮，這種苦差事，她說，「別人看了會嚇死，我卻可以看到整理後的改變，客戶展開微笑的樣子！」
個頭嬌小的廖心筠體內似乎有用不完的滿滿正能量，她的個性豪邁、聲音低沉，自稱收納幸福的「廖哥」，整理收納做出了口碑；她深入一個個家戶，為案主斷捨離的過程中，其實也聆聽了一個個家的故事。訪問時，我發現她總是能敏銳地察覺人心幽微之處，讓原本陌生的客戶對她傾心吐意，最後依她理智而溫暖的建議毅然斷捨離。
廖哥以前是在百貨公司賣衣服的櫃姐，後來創業，以過目不忘的超強整理收納天賦創業，為自己走出「到府整理師」這條路，非常勵志！
腦中有個excel表 凡整理就過目不忘
十九歲開始在百貨公司賣衣服，廖哥當時是個很不會賣也很沒說服力的菜鳥，資深姐姐們支使她去整理倉庫、燙衣服、調陳列等沒人想做的事，沒想到整理出了邏輯，只要整理過的都有如excel表過目不忘。當她休假，同事打電話問某件編號的衣服在哪裡，她可以很快回答：「在倉庫右手邊第三排中間有三件」，讓同事驚呼簡直是「人肉盤點機」；朋友看她這麼會整理要她教，更有客人請她到府整理，以後才能買更多，「上班前、下班後、休假，甚至於睡夢中我都在跟客人說，妳要斷捨離快一點，要不然我要醒來了，我真的很喜歡很熱愛這工作！」
整理倉庫讓她發現了「聯想性收納法」，調陳列，把東西放得漂亮，客人會想把一整排衣服都包起來，後來到客戶家整理，把東西陳列得漂亮，讓人回家有在百貨公司的賞心悅目感；她笑著回憶，「百貨周年慶時要燙五百件以上的衣服，被燙衣服的水燙到，真的很想罵髒話，但燙衣服的過程讓我更了解衣服的材質與細節，之後成為整理師，有一次客戶說她捨不得丟的那件是新買的，我馬上說，不對這是八年前的！」
當時母親住院需要有人照顧，她辭去櫃姐工作，心想什麼事是可以既有收入又可彈性安排時間的呢？原先兼職的這份整理收納工作豈不就是這樣！她開始創業，不過最初向人介紹自己是收納整理師，曾被很不客氣地回：「收納？我還出納咧！」 （相關報導： 風評：蔡英文臨去秋波，是給阿扁的大禮還是司法的炸彈？ ｜ 更多文章 ）
廖哥很有計畫地先去考了日本整理師執照，想藉此了解自己的整理功力到底如何？結果發現成績非常好，但日本的收納功夫並不全然適用於台灣，她利用每一次整理的個案慢慢理出最適合台灣人的方式；身為國內專職到府整理師第一人，廖哥建立出口碑，也吸引不少媒體訪問，她更利用社群媒體的粉絲專頁，把每一個去過的家戶寫成一篇篇故事，至今出了三本書。「我寫的通常不是去這個家庭做了什麼，而是這個人心裡、背後的故事。」
