台中市政府數位治理局去年7月推出「台中通」APP，在原「台中購物節APP」基礎上，整合市府服務e櫃台、支付繳費通、整合陳情平台等線上服務，優化升級成為數位市民平台。截至目前APP下載量已突破237萬次，更榮獲2023年國際資通訊大獎WITSA ICT「傑出公眾合作服務獎」首獎與ASOCIO ICT Award「數位轉型獎」，獲得民眾愛用與專家肯定，數位治理局進一步結合親子尋寶、野餐日、購物節等大型活動合作推廣，成功將數位服務融入市民生活。
數位局表示，為更貼近市民需求，市府統計服務調查，今(16)日公布台中通APP十大市民最愛用服務排行榜。第10名是「超夯訊息」：台中市政府最新資訊、以圖像化呈現給市民，從服務市民角度出發，用民眾最熟悉的圖文資訊傳播，便利下載、儲存、分享，輕鬆掌握市府大小事，接收台中市最新動態，安排節日及假日參與市府各項活動。
第9名是「疫苗預約」：由數位局與衛生局共同建置，在新冠疫情期間，市府推出疫苗預約系統，便利市民接種疫苗，加速疫苗施打，現在更進一步擴大服務、升級系統，透過台中通APP就可使用疫苗預約服務，目前該服務已涵蓋新冠肺炎、流感、肺炎鏈球菌、猴痘等疫苗，還有1月底最新上線的幼兒常規疫苗，方便市民安排疫苗接種時間，選擇就近醫療資源、減少等待時間。
第8名是「圖書館藏」：數位局與文化局攜手合作，將台中市立圖書館藏書達近400萬冊，透過台中通APP可隨時隨地查詢藏書資訊，線上預約館內藏書與接收藏書到館通知，並以台中通虛擬市民卡做為市民的行動借書證，降低忘記攜帶實體借書證，無法借閱書籍的困擾，讓閱讀變得更容易。
第7名是「活動行事曆」：台中通APP整合各局處舉辦的重點活動，不論是觀光休閒、藝文展演、教育研習、運動健康等活動資訊，都可從活動行事曆查看，以月曆方式呈現，讓民眾一目瞭然，提供民眾週末活動好去處。
第6名是「福利資訊」：數位局與社會局攜手合作，彙整兒童、婦女、銀髮族、身心障礙者等各族群的福利資源，包括福利補助、生育津貼、婦女福利、居家托育、長照資訊等，讓有需求的市民能一覽無遺，迅速接收相關資訊。
第5名為「線上申辦」：串接數位局建置「服務e櫃台」，提供近1,000項服務，從育兒津貼、企業開辦、法律諮詢到場地租借，全都可在台中通申辦完成，節省市民需外出申辦市政服務的時間。
第4名為「支付繳費」：提供多樣市府規費及生活繳費的支付服務，包含行政罰鍰、學雜費、地方稅、停車費、水費等，目前持續與各級機關洽詢新增繳費項目，滿足市民日常繳費需求。
第3名為「最新動向」：即時發佈市府重要資訊，讓市民隨時隨地掌握台中市政最新動態，維護自身權益。第2名為「好康優惠」：台中通擁有數百家特約商店，為市民提供專屬優惠，只要於消費時出示虛擬卡片，即可享受各種好康優惠。
數位局揭曉，第1名正是透過台中通APP參與市府大型活動！台中通App最知名功能是結合市府大型活動，建置活動專屬頁面，如購物節、鍋烤節、耶誕嘉年華等，提供市民查詢、參加或抽獎，掌握活動最新進度。五年來，全台舉辦最盛大的台中購物節，主辦的經發局結合數位局開發的數位系統，從發票登錄、抽獎到中獎兌領，採全面無紙化作業，民眾可即時查詢，公開便利的機制吸引民眾參加意願，讓台中購物節次次成為全台矚目焦點。 （相關報導： 懷疑黑吃黑！逢甲商圈3惡煞「持電擊棒押走1男」警對空鳴槍救人 他獲救卻不敢多講 ｜ 更多文章 ）
數位局強調，市府會持續優化台中通APP，滿足市民更多市政需求，歡迎市民朋友多下載「台中通APP」，一起加入台中數位市民生活，體驗最受市民喜愛的多元功能，掌握台中各種線上服務與重大活動資訊。
