蔡明欽觀點:台灣純網銀荊棘之路

2022-09-21 05:50

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台灣純網銀生於戰國時代

上述大陸兩家純網銀分別2014年底與2015年中開始營運,適逢大陸電商平台欣欣向榮之際。筆者以阿里巴巴電商平台每年的盛事,雙十一購物節,24小時購物總金額,作為佐證如下表所列,得知每年成長率亦均為兩位數,直到2021年金額雖持續擴大,惟成長率始見趨緩;大陸兩家純網銀領先者生逢黃金時代。

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阿里巴巴電商平台每年的盛事,雙十一購物節金額(作者提供)
阿里巴巴電商平台每年的盛事,雙十一購物節金額(作者提供)

台灣的三家純網銀,樂天銀行較早成立,於2020年5月18日設立;連線銀行則於2021年4月開業,將來銀行則遲於今(2022)年3月29日始正式開業。期間雖面臨新冠疫情爆發,其目標客戶,也就是消費金融(特別是「普惠金融」)的潛在客戶,以信用卡2019年1月至今年6月每月簽帳金額如下圖所示,2019年月平均簽帳金額為2,685億元,2020年則為2,516億元,2021年為2,589億元,  2022年則為2,573億元,似乎不見消費力之減退。

信用卡當月簽帳金額(金管會提供)
信用卡當月簽帳金額(金管會提供)

再以電子支付當月收付金額如下圖所示,2019年月平均當月收付金額為35.13億元,2020年則為48.79億元,2021年為73.11億元,2022年則為79.52億元,成長趨勢顯著。從而,台灣純網銀堪稱生於經濟承平,卻是銀行業的戰國時代,應無疑義;至於下半年台灣經濟景氣與消費力,是否因俄烏戰爭與氣候變遷造成糧荒,產生排擠效果,尚待觀察。易言之,台灣早已為銀行家數過多地區,純網銀雖起步較晚,似仍應有發展機會。當然,面對將來搶占市場所生之硬仗勢必難免。

電子支付當月收付金額(金管會提供)
電子支付當月收付金額(金管會提供)

台灣純網銀之挑戰

為防堵新競爭者進入市場,產品領導者除高價頂端產品外,亦常建立中低價位產品,稱之為「防火牆策略」。瑞士表Swatch廠商SMH與芭比娃娃品牌商Mattel,均由下而上,建立不同價位產品的品牌。譬如:SMH系列產品有Blancpain、Omega、Longines與 Rado錶,以滿足不同級別客戶。另一方面,1965至1995年間,鑑於美國汽車商並無上述之「防火牆策略」,日本汽車得先以低價車型進入美國汽車市場。在搶占一席之地後,漸漸升級導入中高價位品牌商品(例如:本田的Acura 、豐田的Lexus與日產的Infiniti) 。市場人士的說法是,如果美國通用與福特汽車早先有防火牆策略,日本車進入美國市場,進而侵蝕高價位車型市場,應該會晚個十年以上。

台灣傳統銀行顯已藉由數位帳戶建立了「防火牆策略」,以防堵或延緩新競爭者,三家純網銀,進入市場。目前已提供數位帳戶的商業銀行,除純網銀外已有35家,其中以台新銀行的" Richart"、國泰世華的"KoKo"與永豐銀行的"永豐大戶",三家合計已佔所有帳戶總計的44.68%。縱然如此,純網銀中的連線銀行亦不落人後,已以超過123萬戶數,逼近"永豐大戶",佔所有帳戶的近10%。將來銀行與樂天商銀則遠遠落後,兩者加總,僅佔所有帳戶的1.5%。

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