吳統雄、彭百顯觀點:網路言論自由應共同成長而非對抗

2022-04-07 13:50
臉書地方顯然與總部不同調,在執行上,對網路言論自由的干預與限制並未減少,且限制方法更增多。(資料照,美聯社)
臉書地方顯然與總部不同調,在執行上,對網路言論自由的干預與限制並未減少,且限制方法更增多。(資料照,美聯社)

臉書雖然有公布處罰的抽象原則,但從事什麼行為、會有什麼處罰,完全無法具體得知。而且,臉書總部與台灣地區之監控與處分也不同。

還有貼文本身沒有任何問題,卻被置底、閃消、集中營現象。

置底,實為侵犯言論自由、又規避違憲譴責的不當「巧門」手段。亦即貼文本身沒有任何問題,卻對人不對事,將作者貼文放到10億則貼文之後,表面上沒有刪文,實際永遠沒有人看得到。

網路言論自由應共同成長而非對抗。(吳統雄提供)
臉書上的「閃消」現象。(吳統雄提供)

是要發文很多者才會遇到,所發文在眼前一則一則下墜置底而消失,像看「科技老大哥」變魔術,感覺非常奇妙!

臉書今年新版,首度在個人臉書方面局部鬆綁,各種貼文接觸指標略有回升。但對社團管制仍很嚴厲,且出現「集中營」,即貼文不至於消失,但永遠就是同樣幾個人看來看去,被鎖在看不見的牢籠中。

以上現象有可能是無意導致。我們作過實驗,曾經發現少數瀏覽器的擴充功能,會干擾臉書運作。也多次發現,可能是臉書的管理機器人造成辨識與分類錯誤。而太多的監控規則,也可能造成顯示障礙,而以為是阻礙言論的誤會。

也有必須嚴肅面對之處,譬如採連坐法是否違反現代法治原則?外界始終懷疑有黑名單或雙標存在,譬如同樣批評集權獨裁,如果批評甲就沒事,批評乙就會得到各種處罰。後台設定是否如此?這些均可由公開演算法而得知。

與臉書溝通的挫折

在過去5到6年,我們曾經由臉書提供的各種線上管道,向臉書提出百次以上溝通邀請,從未獲得回應。

臉書在台灣的內容管控主管Max先生曾經數次與唐鳳政委會見,並公開發言:「我的工作是希望他們可以全面性的去聊,包括公民團體的,或者是學者等等。」我們欣然響應,向他發出會談邀請函。

我們建議臉書與使用者合作,使用者可擔任臉書的Beta Test版本測試者,改善CRM客戶關係管理、甚至可以提供免費技術服務。

唯無回應。

我們再請唐政委代轉邀請函,合計前後超過5次,均無下文。

臉書全球監察會,宣示與實踐?

臉書總部就在此時刻,以大格局成立了一個外部獨立的全球監察會Oversight Board,設立4目標為:「獨立自主、賦予權力、易於申訴、公開透明」。由於台灣為臉書黏著度最高的地區,台灣很榮幸也有一位陳憶寧教授獲選為委員,唐政委建議我們邀請陳教授共同會談。

我們認為臉書這項創舉,就是值得欽佩的自律行為。也可能是全球使用者,都有以上的疑問,而巨型企業難免有末端症狀,所以期待獨立的監察會來溝通臉書與使用者。於是我們欣然向陳教授發出「三方會談」邀請信。

陳憶寧教授第一封簡短回函,表達了正面積極的意味,也提供了可會談時段。

我們希望任何會談都能夠有「問題與解決」,各方在會前聚焦準備,避免臨時突襲式發言,所以我們針對監察會的成立目標,擬訂了如下問題。

英國議會外的祖克柏人形立牌,抗議臉書將自身利益至於公眾安全之前。(AP)
英國議會外的祖克柏人形立牌,抗議臉書將自身利益至於公眾安全之前。(資料照,美聯社)

基於監察會之「賦予權力」目標內涵為:「監察委員會有權決定Facebook或Instagram是否應該允許或移除內容。」與「監察委員會也能選擇針對Facebook相關的內容政策提出建議。」我們希望陳教授能夠將以下問題帶到監察會: (相關報導: 矽谷五巨頭接招!歐盟推出史上最嚴《數位市場法》,電子商務、網路廣告、app商店、即時通訊全都管! 更多文章

1.臉書對假訊息的處理,應出於善意。但有時策略的輸出與預想不同,我們願意展示產生的副作用。同時刑期無刑。現在內容管理不透明,使用者無法得知什麼行為會引起什麼處分?甚至為何在完全沒有任何違規的前提下,卻獲得全面性的封禁處分?我們呼籲臉書的演算法應適度透明化。

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