6月14日午夜。穆施臺（Mushtaq Lasharie）剛和工黨裡的同事朋友們吃完晚飯，從市中心搭車回家。大選前幾天才剛結束，這頓飯應該算是慶功餐吧。大夥談聊的都是領導柯賓如何震驚了全國，如何改變了工黨。興高采烈地回到了家，穆施臺換上家居便服，準備上網看看有沒有什麼重要新聞。
凌晨12點54分，公寓外頭傳來吵鬧聲。穆施臺心想，大概是有人鬧架吧。在這鄰里，有時候家庭糾紛會吵到室外。但那吵鬧聲一直沒停。接下來﹐有人喊着「救命啊﹗救命﹗快叫消防隊﹗」穆施臺不禁往窗外看。他公寓旁邊二十四層的Grenfell大樓，竟着了火！
穆施臺不能束手旁觀，大樓裡都是他的鄰居和朋友。他趕緊喊醒了家人，他和兒子、女兒、媳婦4人趕緊跑到大樓前，想幫忙救火。但此時火已燒到了大樓的中間，他們幫不上忙。「火燒得很快，從一個角落，燒到3棟公寓，然後5棟」他說。大樓裡沒有任何人聽到火警鈴，因為根本沒有火警鈴。能逃生的居民，都是因為樓裡和樓外鄰居的大聲喊叫，才被喊醒。那些後來幸運逃出來的人，卻都想再回到樓裡幫忙救出困在裡面的親友和鄰居。
居民打電話報火警時，警方要求他們待在房裡等待救火。而火勢快速蔓延，救火員並沒有到每層樓，那些等待被救援的居民最後都喪生大火中。「到了凌晨1點45左右，我們才見到第一個逃出來的一家人，」穆施臺說，「我們認識他們夫妻倆，他們來自摩洛哥﹐他們的孩子和我孫子都經常在一塊玩。看到他們出來我們真的非常高興！」
到了2點30分，火勢越來越大﹐穆施臺的女兒貝娜希（Beinazir）急着要上去救人，她哭喊着，「怎麼辦？怎麼辦？樓上的孩子怎麼辦？」貝娜希是這裡區政府裡的工黨議員。樓裡的人她都認識。
「然後我們親眼看到，在大火中﹐有人從大樓上跳出來」穆施臺低着頭說，「有一位母親把孩子從9樓丟下來﹐要樓下的人接住。我們看了都淚留滿面，想上去救人。但警察把大家都攔住了，不讓我們任何人上去。」
Grenfell大樓的所在地，蘭開斯特西住宅區，是個多民族的社區，就像倫敦許多社會住宅區一樣。來自世界各地的勞動階級，就在城市中的這些貧窮地區聚居。Grenfell居民來自全球各角落：摩洛哥、索馬裡、蘇丹、埃及、菲律賓、泰國，甚至也有兩位台灣人。大火悲劇發生後，這個地區的每一角落，從教堂外頭牆上、酒吧門窗上、路燈上，都可見到當地居民貼掛着的尋人海報。這些海報上的面孔和名字告訴我們，大多數居民都是移民，有些人甚至僅在大樓裡住了一兩年。
「我們認識有一家人，來自蘇丹，住在21樓，3個孩子，其中1個孩子和我孫子在同一個幼兒園。他們這家人兩年前才來到英國，在這裡社區裡人脈還不廣，畢竟兩年是很短的時間。他們跟我妻子和女兒都很熟，因為孩子一起上幼兒園。一直到現在我們都還沒有這家人的消息。住在21樓﹐我一開始就覺得他們沒有一點生還的機會，」穆施臺說。 （相關報導： 遇到倫敦大火那樣的情境該怎麼逃？專家：把火場求生觀念學得滾瓜爛熟又有何用… ｜ 更多文章 ）
23樓有一家3口也不幸喪生。那位母親帶着兩個女兒，逃不出去，只好在房內等救援。她的丈夫出差在埃及，她用手機在臉書上直播她等待救援的過程。她的親友們在臉書上眼睜睜地看着她和孩子無助地等待，看着濃煙從門縫裡進到她的屋裡。而救援一直未到。親友們只能在網上看着她在生命結束前一個小時內如何安慰孩子，叫她們別着急。直到她的手機沒電了，直播突然結束，大家再也沒有她的消息。
