因應新冠肺炎（武漢肺炎）疫情升高，中央流行疫情指揮中心日前宣布，民眾搭乘大眾運輸工具需全面配戴口罩，勸導不聽者最高可罰1萬5000元。為更確實降低感染風險，並協助受到疫情衝擊就業的民眾，台北捷運公司也推出防疫就業方案，錄取324人進駐捷運車站，協助環境消毒、測量乘客體溫、關懷配戴口罩情形等，經職前教育訓練後，今（10）日正式投入安排地點處進行防疫工作。
台北捷運日前在勞動局協助下推出「台北市千人防疫就業方案」，一共錄取324位防疫人員。相關人員在接受完整的職前教育訓練後，於今日正式進駐北捷各線車站，提供站內環境消毒、加強旅客頻繁接觸設備如閘門、自動售票機的消毒頻率、監測進站旅客體溫狀況，以及關懷乘客是否確實配戴口罩等防疫服務。
北捷指出，已要求各車站及場館的前線服務人員執勤時需全面戴口罩；消毒作業方面，捷運車廂於每日出車前均會消毒，營運時間中每8小時也會再加強消毒1次；另外，捷運車站、地下街、貓纜、小巨蛋、兒樂等場所，以及民眾接觸較頻繁的設備，包含自動售票機、加值機、ATM按鈕，廁所設備，詢問處窗口，電扶梯扶手帶等，消毒頻率則提高為每4小時1次。
北捷表示，站內的跑馬燈、月台電視、燈箱、捷運App及廣告看板等各類宣導工具，都會時刻提醒乘客勤洗手、搭車需配戴口罩等，呼籲民眾落實個人防疫工作。北捷也補充說道，民眾在乘車時需盡量避免交談，並盡可能保持社交距離，若發現有發燒、咳嗽等不適症狀，應在家休息或盡速就醫，保障自己與他人健康。
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