彰化縣長王惠美提前部署加強防疫，彰化縣政府啟動「免上來、我下去」加強防疫，7局處在縣府中庭設置單一窗口服務洽公民眾，王惠美縣長說，現在來到縣府的單位都要採用實名制，因為預防性措施，希望透過實名制了解進出的人員，把災害降到最低。
縣府行政處為配合中央防疫政策並守護縣民及同仁健康，本府部署規劃中山路第一行政大樓，自4月6日起於一樓中庭設置單一窗口服務洽公民眾，以降低因民眾進入各樓層洽公，造成群聚感染之風險，並呼籲洽公民眾「免上來、我下去」，由公務同仁於一樓為民服務，盼防疫期間提供民眾更安全、便利服務。
縣府行政處表示，縣府啟動「免上來、我下去」的防疫便民服務，包括廠商外送區、實名登記區、單一窗口區及進出分流管制等措施。廠商外送區方面，於南郭路側門口設置廠商外送專區，舉凡郵寄、貨運等外送廠商統一於該外送專區等候，由訂貨單位派專人下樓取件，減少接觸風險。
7局處在縣府中庭設置單一窗口 服務洽公民眾
民眾洽公方面，規劃洽公需求較高之7個處室提供單一窗口服務，包括財政處、地政處、民政處、經濟暨綠能發展處、建設處、工務處及農業處等單位。
民眾至縣府洽公請攜帶身分證、健保卡及可證明文件，於南郭路側門外檢查證件、登錄資料、測量體溫及酒精消毒，始至一樓中庭單一窗口洽公，若民眾須至辦公區洽公，應在一樓中庭等候區等候，由相關局處派員下樓接洽；另一樓中庭民眾閱報區這段時間暫時關閉不對外開放。 （相關報導： 五一連假到底會不會沒收？蘇貞昌給明確答案 ｜ 更多文章 ）
彰化縣府誠摯呼籲，防疫期間民眾可多加利用電話查詢、線上申請等方式獲得洽公所需資料，盡量避免出入政府機關或其他公共場所，除可降低感染風險亦可減少路途奔波。
