晦暗的市場環境讓蘋果供應商感到不安，他們擔心今年iPhone發貨量下降，而先前許多分析師曾預計發貨量將上升。2018年，蘋果公司錯估了需求，削減了產量，導致某些供應商庫存過剩，產能未得到充分利用，蒙受了損失。
蘋果公司下一份季度報告將於4月下旬發布。
新冠肺炎疫情已經為智慧型手機產業帶來沉重打擊。Strategy Analytics數據顯示，由於中國的封鎖行動，上個月，全球智慧型手機發貨量較去年同期減少了38%。這是有史以來的最大單月降幅。
蘋果公司約2/3銷售額來自歐洲和美國，在歐美應對這場公共衛生危機之際，蘋果公司在歐美市場面臨的風險越來越大。美國周四公布的數據顯示，在大批企業宣布休假和裁員之下，上周申請失業救濟人數達到了創紀錄的328萬人，相當於過去紀錄高點的五倍。
FactSet數據顯示，蘋果公司股價在過去一個月下跌約15%，與微軟（Microsoft Co.）、臉書（Facebook Inc.）等同類科技股跌幅相仿，但比標普500指數28%的跌幅要小。
蘋果公司首席執行長庫克（Tim Cook）在電子郵件中試圖鼓舞團隊士氣，讓大家不要擔心公司面臨的挑戰。他表示，公司已為這樣的時刻做了準備，而且未來會繼續投資。蘋果公司擁有大約2000億美元（約台幣6.03兆元）的現金和現金等價物。
蘋果公司還在推出軟體更新和新品，包括更新版的MacBook Air和iPad Pro。此外，蘋果還試圖加強App銷售，將把App Store擴展到20個新國家。
隨著蘋果公司向下一代移動通訊技術5G邁進，快速變化的消費者行為也讓蘋果在訂購適當數量的零組件時承受特別大的壓力。分析師說，5G手機需要價格更高的調變解調器（modem）和更多內建記憶體，這會讓每部手機的材料成本增加100美元（約台幣3000元）。
海納國際集團（Susquehanna International Group）分析師Mehdi Hosseini表示，如果調變解調器訂購量過多，或是5G iPhone出現庫存積壓，可能讓蘋果公司的高利潤率遭到侵蝕，而高利潤率是推動蘋果成為美國首家「兆美元俱樂部」公司的重要因素。他預計，蘋果公司將要求零組件供應商依照計劃繼續生產iPhone零部件，同時將在5月或6月份重新評估需求。
蘋果公司依賴的中國工廠已經復工，但加州推出的居家禁令使蘋果員工不得不遠程工作，這打亂了長期指導iPhone開發的完善流程。
蘋果公司正緊急採取行動避免產品延誤。據知情人士透露，由於無法前往中國，該公司的美國工程團隊正透過視訊，指導中國同事在亞洲工廠的iPhone樣機組裝工作。該公司曾在1月份對這個流程進行了試做。
知情人士說，從上周開始，蘋果公司還允許一些工程師把某些新產品的的樣機帶回家，這對蘋果公司來說是前所未有的決策。蘋果曾因為部分軟體工程師在公司外部編寫代碼而將他們解僱，還曾動用安保人員護送原型機。蘋果公司要求員工不要討論這些新政策。
文／Tripp Mickle
