儘管忠勤里早在17年前SARS衝擊後就不斷操兵演練備災至今,仍難以抵抗網路時代來臨的口罩之亂,但方荷生也不是完全沒有應對方式,他提供漂白水消毒環境、給肥皂要老人家勤洗手,這也符合當今政府宣導的、勤洗手比戴口罩還重要。
說到消毒也有件事讓方荷生說來好氣又好笑,就是之前有廠商提供次氯酸水,方荷生也有提供一些給老人家,沒想到老人家們把不能用在皮膚的次氯酸水拿來噴手、噴臉、噴到一點一點過敏發紅,方荷生一氣之下就不提供了:「他們老人家知道漂白水要洗地,但媒體一直講次氯酸水多神多神,我們這邊停不掉,我就留下來叫工作人員擦桌子、擦環境,我自己用,不給你帶回去!帶回去你如果用到皮膚敏感看醫生,等等去醫院搞不好又被感染。」
另一件也讓方荷生感到無助的,就是「經濟瘟疫」衝擊。雖然前陣子政府端出「防疫照顧假」,孩子如果延後開學、不幸碰上停課雙親之一能請假照顧,但方荷生所在的社區居民有許多都是做臨時工的經濟弱勢,恐怕也不敢請這假:「我5個清潔工可以留2個、3個就好,不一定要你啊!你在雙和市場賣菜,你要請防疫假怎麼請?你給人洗碗要請假,那就沒頭路了!」
照顧孩子的問題尚能用社區的課輔班支持,忠勤里的課輔班寒暑假依然照常營運,早上9點到下午4點、下課後孩子還可以待著吃晚餐寫作業等大人回家,但居民失業問題呢?方荷生嘆,因為疫情帶來景氣衝擊,許多在大飯店、餐廳工作的居民都已經被迫「放假」了──餐廳要這些員工先把自己的假拿來休,從5個上班縮到剩2個,「他們跟我說過:里長,如果休到沒有假,大概就是無薪假了。」
最最擔心的,當然還是這問題了:如果發生社區感染,怎麼辦?「到現在,我都不知道新冠肺炎如果社區真的有感染該怎麼辦,沒人跟我說SOP,只跟我說不要聚集,所有共餐都不要,停。」17年前沒人能回答,17年後方荷生也還在等答案。
對於方荷生的憂心,台北市副市長蔡炳坤回應,北市社會局原先便有提供一筆「急難救助金」,如果碰上生活困難的經濟弱勢民眾可以去申請,金額大約在6000到20000之間,這筆錢在疫情碰到居家隔離、檢疫、被放無薪假時當然也可以申請,若中央有進展也會隨中央規定來發放。只是關於「發生社區感染怎麼辦」,蔡炳坤的回應是目前有對社工特別施行防疫訓練,要求社工出入案家都要勤洗手、戴口罩、避免自己成為「感染鏈」一部份,至於社區感染的準備,蔡炳坤說:「一定隨疫情發展做隨時調整。」
儘管難題很多,方荷生的理念還是這樣:「不要把一般生活造成大家恐慌,變成無法正常生活。」政府也是很努力做事,只是有些未必能符合居民期待,方荷生經歷17年前SARS備戰至今、盡可能撐起每個居民的生活,其作法,或許堪稱補上防疫戰線缺口之台灣典範了。
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