謹記SARS教訓！他將食物銀行發展出「備災」最大功能 漂白水、食物、泡麵、罐頭、垃圾袋要什麼都有
「萬事找里長」的習慣也在這次疫情發揮效果──若是有里民被通知要居家檢疫，方荷生說區公所是在3–4個工作天以後才會通報里長、請里長去關心，然而在忠勤里，方荷生第一時間就會知道了，里民碰上居家檢疫第一時間就會打電話找里長求救：「里長，我從大陸回來，他們叫我14天不能出門，沒得吃怎麼辦？」
自主健康管理、居家檢疫、居家隔離差別在哪，一般民眾聽了是滿頭問號，方荷生則是用最簡單的方式說明：「這14天乖乖待家裡，身體不舒服的趕快打給里長，有出國回來要跟我講。」方荷生說自己沒打算講太多細節，講了反而大家頭痛，只要居民乖乖通報、他把大家照顧好就好了。
於是在這段期間的忠勤里居家檢疫者，有去中國探親一個月回來、家裡冰箱什麼也不剩的居民向方荷生求援，方荷生就提供對方食物銀行早已儲備的罐頭、泡麵；有乳癌患者要待在家14天無法去拿藥，方荷生請對方提供健保卡、授權文件，他出示里長證件去醫院幫忙拿；有中國籍配偶的孩子咳嗽了、1922請他們自行搭計程車就醫，方荷生怕傳染給司機，就把機車借給對方去醫院；有居民擔憂14天垃圾會累積太多，就準備好大垃圾袋拿去。
對於忠勤里這樣的全方位服務，其他社區並不是不想做，只是心裡仍有點懼怕──例如一位里長就問方荷生，該怎麼幫忙居家檢疫的里民到榮總拿藥、送藥要穿防護衣嗎？對此方荷生回答：「你到門口敲個門就走了，這有什麼危險的？我們送餐志工都會戴手套、戴口罩，也都會帶漂白水去門口灑灑再走。」
對方荷生來說一切對居家檢疫者的協助都可以很簡單，需要送餐就幫忙送餐、需要拿藥就幫忙拿藥，至於錢，等居民「出關」再還就好。有些里民也會不好意思，例如前述患乳癌需要到榮總拿藥的中國籍配偶，她就直接把一張500元鈔票一起放進塑膠袋裡委託方荷生，「我結帳以後也是零錢綁綁放門口，我也沒接觸到他，哪裡不安全？」
問起方荷生接下來如果碰上停課怎麼辦，他也是信心滿滿說：「我都準備好了……食物銀行我自己建構，因為我自己經過SARS那段，我這邊不只是食物救濟，最大功能就是『備災』，當你發生什麼事需要什麼物資都有，漂白水、食物、泡麵、罐頭、棉被枕頭、垃圾袋，不能採買的時候，我這有足夠物資支援。」
「到現在，還是沒人跟我說社區感染發生的SOP」萬能里長也難解口罩之亂、居民失業 只盼居民安心生活
當然，再怎麼萬能的里長也會有無力解決的難題，例如「口罩之亂」就讓許多里民找方荷生求助。只是對於這點方荷生能力也有限，他記得有個老人家訴苦說排隊好累，問他幾歲？「65。」「我這邊90歲老人都在排了，你65還算年輕了，我社區有1500多個老人，我沒辦法給這麼多……如果真的要去醫院，沒辦法跟里長講，我給你1個2個口罩，我沒辦法提供所有人，到現在我也沒辦法這樣做。」
