隨時追蹤辦理進度　新北行動版勞資調解便利通上線　

記者黃村杉／新北報導

新北市政府22日宣布領先全國的行動版「勞資調解便利通」正式上線，勞工局指出，當雲端受理調解申請後，將選定調解人、排定開會日期，並即時回傳相關訊息，申請人不需花費3~4天等待紙本公文，即可線上得知調解會時間地點，還可隨時追蹤辦理進度。

勞工局長謝政達強調，由於臨櫃收件免不了舟車勞頓，郵寄與傳真也需確認是否送件成功，但透過「勞資調解便利通」，申請人只要手指按一按，勞工局便能提供「雲端收件、雲端查詢」，包括開會通知、辦理進度，均可線上告知與追蹤。

勞資關係科長賴彥亨表示，勞工朋友遇到權益受損，別忘拿起手機，讓「勞資調解便利通」幫助您。只需要透過手機、平板等手持裝置掃瞄QR Code，或輸入「新北勞動雲」網頁（http://ilabor.ntpc.gov.tw），註冊後即可使用。並指「勞資調解便利通」是由專業調解人協助勞方爭取工資、資遣費，也可以協助資方處理契約爭議，勞資雙方均可藉此溝通平台保障權益。