除了重視美觀、實用和成本外，宜家家居在開發商品時，「平整包裝設計、DIY、生活提案」是三個必要考量的面向。其中，平整包裝設計（IKEA flat-pack）可說是由利害關係人—物流公司、製造商和顧客，共同節省成本齊力達成的三贏模式，所以宜家家居的商品訂價可以很便宜，客人也買到便宜、品質不錯，又具設計感的家具。「平整包裝」不僅是開發和設計重點，也是生產管理流程上的關鍵，這個做法使得宜家家居大幅減低倉儲空間及貨運成本，也降低運送途中商品毀損的風險，並形成鼓勵顧客自行搬運及組裝家具的訴求主張。
宜得利NITORI ／直營生產和物流，全部一手掌握
宜家家居IKEA ／跨國市場的商品開發和行銷能力
在核心優勢上，宜得利投資經營自有工廠，70% 以上的產品是在海外自有工廠製造，而且從設計、生產管理到物流，全都由自己一手掌握。
宜得利自己直營的生產製造系統，目前在中國、泰國、馬來西亞、印尼、印度等7 個國家，設有15 間工廠。其中，越南和印尼的兩座工廠最為重要，都是以海外子公司的方式經營，由總部派專人常駐當地，負責生產事宜。物流更是宜得利的一大強項，為追求最佳效益，並考量到貿易關稅、船運費用等成本，宜得利全球佈局，自行投資海外物流中心及進出口公司，充分運用區域的貿易優惠政策。例如，宜得利直營工廠生產出來的家具，並不是直接配送到終端市場，而是全部送到位於中國上海和廣東惠州的庫存中心，全球各地的物流中心向上海、惠州的庫存中心訂貨之後，再送到各地區門市。
採取這種垂直整合的一條龍模式，除了是為控制成本，也為了從中獲取高利潤，但高利潤必然伴隨高風險，所以每一個環節都不能出錯。宜得利除了自行培養企劃、設計、原料採購、生產、行銷、物流等各領域人才，也積極向外挖角，請來許多特定領域的專業人才。例如它從本田汽車（HONDA）挖角品保專家，為生產品質把關。2016 年創辦人似鳥昭雄到北歐參觀Auto Store自動化倉儲中心後，便成立一家子公司，導入類似系統，運用AI系統控制倉儲，並從便利商店產業找來供應鏈管理專家坐鎮，負責提升日本國內的物流業務，結果效益提高了5 倍。
而宜家家居的設計、生產相關事宜，皆委由協力工廠負責，並與其製造商建立長期的合作關係，以確保品質穩定，其在市場維持不墜的核心優勢，就是設置在總部內的商品開發和行銷能力（圖3 & 圖4）。
目前宜家家居在全球29 個國家，共有355 家店，每一個市場的國民所得水準高低落差很大，文化與生活習慣、偏好都不一樣，如何掌握當地市場的變化，適當因應調整商品結構？就是宜家家居成為家具業龍頭的關鍵。舉例來說，宜家家居曾經在1974年進入日本市場，1986 年鎩羽而歸。失敗原因就是因為未對當地的生活型態進行調查，提供相對應的商品。
