宜得利NITORI ／以垂直整合展開的SPA 模式
宜家家居IKEA ／以水平整合展開的SPA 模式
宜得利的SPA 模式是一條龍式的垂直整合策略。這種策略可以帶來高利潤，但也具有高風險。為了把風險降到最低，宜得利以六個階段的流程循環運作，並在每個階段嚴格落實專業到位的精神，以創造最佳效益，這也是它的營業利益率能遙遙領先其他SPA 家具企業的原因。
宜得利的六階段循環流程及工作重點依序為：
1. 商品企劃：發現顧客需求、了解顧客生活型態。
2. 商品開發：除了開發組合好的成型家具單品，也讓產品色系與其他家具統合協調。
3. 選擇及確認材料：宜得利的家具走實用、平價路線，訴求高CP 值，不論是在日本或國外取得材料，品質要好，價格也要有競爭力。
4. 製造：在海外設立工廠，全程自行製造，連家具中的螺絲、布料等相關配件全都自設工廠生產製作。
5. 物流規劃：宜得利的物流體系分為大物流和小物流，全都自建自營。由於工廠都在海外，生產後透過大物流系統集中到倉庫後，再由自行設立的貿易進口公司，配送進口到日本及其他市場。日本國內的物流中心，則為小物流，專門負責將海外運回的產品配送到各個門市銷售。
6. 銷售：依大店型、小店型、城市或郊區店的需求，調整商品結構。從上述循環流程即可看出，宜得利是由商品開發、生產製造、物流到販售垂直整合，全都一手包辦掌握。不但如此，每個環節都力求徹底、專業，也因為這樣，它對消費者的需求和市場變化得保持高度敏感（圖2）。
宜家家居的強項在於透過資訊情報管理IT 技術，收集全球各地店鋪傳回的顧客情報，研究和開發新商品，總部3,000 人中過半是商品開發人員
有別於宜得利垂直整合的SPA 商業模式，宜家家居則是屬於水平展開。它的經營核心主要在行銷、品牌和設計；產品在瑞典設計、開發，但在開發中國家生產，最後由顧客自己組裝（DIY）。雖然宜家家居也是一家製造型零售業，但本身不擁有生產工廠，因為瑞典的物價、人事費高，在國內設立工廠成本高，沒有競爭力，因此它把經營資源聚焦在企劃、研發、行銷，而將設計和生產機能委外。
宜家家居的強項在於透過資訊情報管理IT 技術，收集全球各地店鋪傳回的顧客情報，研究和開發新商品，總部3,000 人中過半是商品開發人員，外包的設計師再依照開發人員所設定的成本、外觀、機能及風格，進行設計並試做，最後才發包給合作的工廠量產。因此宜家家居的家具就像蘋果手機一樣，零組件在不同的國家生產，再集中到最適合的地區組裝。
