柯牧洲觀點:台灣2025年,國際觀光客2000萬不是夢

2019-04-16 06:30
作者呼籲,希望未來不管哪個政府,在國際行銷上能讓更多人參與,開放更多地方縣市政府或DMO共同加入去國際行銷推廣,需要眾人的力量才能夠將年度目標落實。(資料照,圖/花蓮縣政府提供)
作者呼籲,希望未來不管哪個政府,在國際行銷上能讓更多人參與,開放更多地方縣市政府或DMO共同加入去國際行銷推廣,需要眾人的力量才能夠將年度目標落實。(資料照,圖/花蓮縣政府提供)

台灣觀光産業的大家長若是一個CDO(Chief Dreaming Officer),台灣觀光發展也會有不一様的未來。

觀光局108年「5大施政計畫」裡主要由五個部分構成

一、開拓多元市場,精準行銷策略

二、活絡國民旅遊,吸引青年出遊

三、輔導產業轉型,加強商序維護

四、發展智慧觀光,友善旅遊體驗

五、推廣體驗觀光,營造感動體驗

首先看看第一部分 開拓多元市場,精準行銷策略。在這份施政計畫中,針對國際市場只看到重點十國擴大行銷內容,鎖定日韓、東南亞重點國家及澳洲等十國,擴大行銷費用。持續協調外交部推動簡化來臺簽證措施。新增據點(越南胡志明、印尼雅加達及印度新德里,加速開拓南向市場。研議簡化觀宏專案申辦程序、放寬有條件免簽及擴大免簽適用國家。反觀日本觀光廳的官網 不是只有宣傳政策、喊出數字口號。看得到2018~2020 世界主要20個市場的海外巿場推廣的實施要點,這點值得台灣學習。而且沒有將大陸放進視野裡,小英的觀光白提書中規劃2025年2千萬人次的願景陸客是團體400萬、自由行400萬,將又如何來實現呢?

20190118-總統蔡英文17日造訪西門町享用午餐,與許多旅客合照。(截圖自蔡英文臉書)
總統蔡英文造訪西門町享用午餐,與許多旅客合照。(截圖自蔡英文臉書)

2018年訪日中國人旅客為838萬人。隨著簽證緩和的政策措施,從中國大陸來的訪日中國人旅客正增加中,2019年將達1000萬人次。我們來看看日本政府做了哪些努力?

日本政府對中國大陸旅客的個人觀光簽證,在2010年解除了對大陸全國給予簽證的禁令,2010~2019年經過幾次的簽證條件放寬。團體也在2005年全面開放至內地各地。

首先第一個措施是,三年多次簽證的取得條件的放鬆。所謂三年多次簽證是過去三年曾經取得二次個人的單次觀光簽證且有到過日本的大陸人可以申請的簽證種類。申請簽證必須提出的資料被簡化,不需要財力證明了。

台灣目前對陸客個人簽證,需要財力證明,而且一年多次簽證是過去一年曾經來過台灣兩次紀錄可以申請。

另外一個措施是,個人觀光簽證單次簽注的條件放寬。此種簽證針對「有一定的經濟條件的人及家屬」、以及「教育部直屬的大學的學生及畢業三年內的畢業生」來給予。適用的對象從過去的學校的75校擴増至1243校。被納入的對象據稱三千萬人,大陸全國的一般的大學幾乎全部都涵蓋。台灣目前限大學在校期間申請來台,可以免除財力證明。

日本與中國將2019年訂定為「日中青少年交流推動年」,今後5年間預計進行3萬人規模的青少年交流。做為其中一個環節,因為此次的的放寬政策,更多更多的個人觀光客及年輕客層變得較容易取得個人觀光簽證。邁向政府提出的2020年4000萬人次的達成目標,此舉有利於大幅增加重遊旅客風向是絕對正確的。

因此如何找回陸客,改善台日的2.5VS1的觀光互訪300萬人次的逆差,擴大韓國、新加坡人均國民生産所得市場的比重,持續増加越、泰、菲的來台旅客人數,深耕美國歐洲澳洲的富裕市場,佈局印尼、緬甸、柬國、俄羅斯等新興市場的推廣,才是全方位的多元市場國際行銷策略。 (相關報導: 沈冠亞觀點:稅收左手轉右手,國內旅遊補助騙局一場 更多文章

談到精準行銷策略,我在觀光系教學生

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