日本發生大型地震、颱風或洪水等災害時，手機基地台可能因停電、設備受損或使用人數瞬間暴增，導致電話打不通、行動網路壅塞。此時，民眾可打開手機、平板或電腦的Wi-Fi功能，搜尋「00000JAPAN」。若所在地區已正式啟動災害用免費Wi-Fi，通常不必輸入帳號或密碼，就能連線查詢災情、避難資訊，或向親友報平安。
不過，「00000JAPAN」並不是每次地震後都會立即在日本全境開放。使用者必須位於已啟動服務的公共Wi-Fi熱點附近，才能搜尋到並連線。
00000JAPAN是什麼？
「00000JAPAN」讀作「Five Zero Japan」，是日本在大型災害或大規模通信障礙發生時，提供民眾臨時使用的統一免費公共Wi-Fi名稱。
這套制度源自2011年東日本大震災。當時災區行動通信嚴重壅塞，民眾難以確認親友安危，也無法即時取得避難資訊。日本相關單位因此於2014年制定災害時免費開放公共Wi-Fi的指引，並統一使用「00000JAPAN」作為SSID，2016年熊本地震時首次大規模投入使用。
名稱前方設置5個「0」，是為了讓它在多數手機的Wi-Fi清單中排列較前，方便災民快速找到。
外國旅客也能使用
「00000JAPAN」正式開放後，原則上不限定特定電信公司。無論使用NTT DOCOMO、au、SoftBank、樂天行動或其他SIM卡，只要裝置支援Wi-Fi，就可嘗試連線。
即使沒有日本手機門號，前往日本旅遊或出差的外國人也能使用。操作方式通常只需打開Wi-Fi，從可用網路中選擇「00000JAPAN」，多數情況下不必輸入帳號或密碼。
不是地震一發生就能用
社群貼文最容易造成誤解的地方，是讓人以為只要日本發生地震，任何地點都能立即使用。
事實上，「00000JAPAN」並不是覆蓋全日本的獨立網路，而是利用電信業者、地方政府、車站、商場、便利商店及公共設施原本設置的Wi-Fi設備，在災害發生後臨時免費開放。
要成功連線，必須同時符合兩個條件：相關業者或地方政府已正式啟動服務，以及使用者位於支援服務的熱點範圍內。
因此，小規模地震若未造成重大災情或通信中斷，業者未必會開放。即使同一縣市宣布啟動，也不代表每條街道都收得到訊號。
「00000JAPAN」最初主要用於地震、颱風、洪水及大雪等天然災害。自2023年起，適用範圍也擴大到大規模通信障礙。
如果主要電信業者發生嚴重故障，且需要較長時間修復，也可能開放「00000JAPAN」作為備援通信方式。不過，是否啟動仍由業者依影響範圍及現場狀況判斷，並不是手機沒訊號就一定能使用。
需注意資訊安全
「00000JAPAN」為了讓民眾在緊急情況下快速連線，通常不設密碼，也不採用一般家用Wi-Fi的加密及身分驗證機制。
這也代表通信資料可能遭第三方攔截。使用時應避免登入網路銀行、證券帳戶、電子支付服務，或輸入信用卡號、護照及其他敏感個資。
由於任何人都可能把Wi-Fi名稱設定為「00000JAPAN」，也不能排除有心人士架設同名假熱點。使用者最好先確認當地政府、避難所或電信業者已發布正式開放公告。
連線後，應以查詢災害資訊、交通狀況、避難場所及向親友報平安為主，不要安裝不明應用程式、描述檔或安全憑證。
台灣旅客應事先準備
對前往日本的台灣旅客而言，記住「00000JAPAN」確實有幫助，但它只能作為備援工具，不能取代事前準備。 （相關報導： 數萬戶停水停電！令和8年熊本地震強襲震度7 日本首相高市早苗證實已13死 ｜ 更多文章 ）
旅客可提前下載離線地圖及日本防災應用程式，攜帶行動電源，保存住宿地址、護照影本及緊急聯絡資訊，並與家人約定災害發生後優先使用文字訊息報平安。
