夏日炎炎從外面進入室內，就會馬上「嗶～」一下開啟冷氣。夏天如果冷氣壞了，真是讓人吃也吃不下、睡也睡不好，故障報修根本不知道要等到何年何月才會有人來修。一名電器行老闆娘在Tiktok分享，民眾購買冷氣的管道大致可分為「電商平台」、「電器量販店、大賣場」、「電器行、冷氣安裝公司」，前兩種購買管道多半要自己打原廠處理，闆娘分享一個撇步，讓師傅加速來家中修冷氣，有人看完冷氣闆娘的分享後說「厲害了！學到」。
冷氣行闆娘分享透過電商平台購買時，除非安裝時有和師傅留電話，遇到狀況還能和師父問問題，否則就要自行打電話給原廠，「只能乖乖排隊，等到天荒地老」；再者透過電器量販店、大賣場購買冷氣的人，冷氣老闆娘說，從一位在大賣場販售電器10年以上的主管口中得知，報修速度的關鍵在於店員的服務品質，有的店員願意幫忙打電話報修，不過因為背景不夠硬，也只能靜候佳音等待原廠解救。更慘的是賣後不理的人，恐怕還會叫你自行打電話報修；最後一種則是和電器行、冷氣安裝公司的民眾，闆娘分享裝好冷氣時，都會跟客人說「有問題通知我」，當有經銷的品牌，再加上業績硬實力的加持下，報修速度會比前兩個購買管快上許多。
影片一齣吸引不少網友留言，「真的有技術跟服務的店家會自己先去幫客户服務，店家名義報修會比較快但是也快一點點而已」、「賣場跟電商，賣得再便宜，我也不會買，不是錢多，而是服務」、「原來是靠業績惡勢力」。
責任編輯／梁溶珈
