星宇航空大延誤「機組員被罵爆」!時隔1月才發慰問金→張國煒親掏腰包「送紅包留人」

2023-05-22 12:53

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 張國煒搭乘廉航飛往成田機場安撫民心。(圖/翻攝自FB/星宇航空 討論區)

張國煒搭乘廉航飛往成田機場安撫民心。(圖/翻攝自FB/星宇航空 討論區)

星宇航空5月初旬有數個航班在成田機場嚴重延誤,甚至碰上機場宵禁時間、旅客和機組人員被迫在航廈過夜,董事長張國煒更在隔天一早飛往機場向眾人再三致歉。不過在這次事件裡,同樣被牽連的機組人員甚至還要面對乘客的不理性對待,而公司稍早前也宣佈將發放慰問金以表謝意。

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星宇航空6日出現航班延誤,機組人員與乘客爆發口角,董事長張國煒隔日急道歉。(圖/翻攝自臉書)
星宇航空6日出現航班延誤,機組人員與乘客爆發口角,董事長張國煒隔日急道歉。(圖/翻攝自臉書)

根據《ETtoday新聞雲》報導,星宇航空今(22)日已對內部員工發放感謝信,表示為感謝機組人員於東京成田機場延誤事件的付出與貢獻,除了發放「專案慰問金」,董事長張國煒也私人掏腰包,以個人名義贈予紅包慰問機組人員,感謝眾人的所有努力和辛勞。對此,星宇航空稍早前也低調證實此事。

張國煒承諾遭殃旅客將獲得星宇航空的全額退費。(圖/翻攝自FB/星宇航空 討論區)
張國煒承諾遭殃旅客將獲得星宇航空的全額退費。(圖/翻攝自FB/星宇航空 討論區)

星宇航空延誤事件源於應在5月6日中午抵達東京成田機場的星宇航空JX800,因遇到怪風而無法順利降落,直到晚上8時才成功降落名古屋機場,還波及接著要起飛的航班不斷延誤,再加上成田機場本就有宵禁時間,導致2台被延誤航班的旅客全都被迫在航廈過夜,引起民怨,就連機組人員也被崩潰氣炸的乘客輪番言語轟炸炮轟,慘淪受氣包。

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