「大家都覺得外送員很髒」被店員拿酒精狂噴、餓了只能躲角落隨便吃吃,揭疫情下的外送悲歌

2021-06-26 10:30

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(圖/食力foodNEXT提供)
(圖/食力foodNEXT提供)

「無現金付款」策略雖然安全,但也有外送員因此收支不平衡

為了減少接觸,現在現金單也少很多,以前我一個週六可以收到現金1萬多,因為熊貓是規定收到現金1500元以上當日要匯回公司、Uber Eats是兩週才需要匯回,有些人跑外送就靠這些現金在週轉,現在多數改成信用卡付款,則是兩週公司才能匯入獎金,所以就有聽說因為有人收不到現金、周轉不靈反而得要借款。這是一種安全感問題啦,以前每天手上有2000元,跟現在每個禮拜收到2萬元,感覺不大一樣。

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麥當勞BTS風潮、餐廳外帶自取優惠,都形成另類群聚

麥當勞最近開賣BTS套餐,所以單子就變很多,以前現場取餐一去5分鐘內就可以拿,但是現在要等的時間大概拉長到半小時,餐期這麼寶貴,我怎麼可能在那裡等半小時?所以外送員不想等就會一直轉單,但也會讓消費者取餐時間拉長。而且BTS套餐有專用紙袋,粉絲還會備註「紙袋不要折到、不要弄濕」等等,但是這件事很難達成啊,甚至我也遇到很多店家已經沒有那個設計的紙袋和醬料,我也只能硬著頭皮送,不知道粉絲收到有什麼反應就是了。此外,從貳樓餐廳開啟自取五折的策略之後,現在很多餐廳也跟進,但是反而看到很多現場候餐的消費者和外送員也是另類群聚,又因為現場湧入很多外帶自取的客人,讓外送員就又得等更久。

(圖/食力foodNEXT提供)
(圖/食力foodNEXT提供)

我也不想成為隱形感染源和防疫破口

我雖然是為了生計而做這份工作,但是我們的心情跟醫護人員一樣,擔心自己成為隱形的感染和傳播者,像我雖然獨居,也會每天回家全身洗澡一兩次、換了衣服再出門跑。有家庭的外送員,也有人為了跑單因此在外租房子,不願意因為自己接觸廣、而影響到家人。疫情期間大家為了生活都不容易,外送員也很擔心自己成為防疫破口,所以希望大家都可以互相體諒互相尊重,一起渡過艱困的日子。

文/林玉婷

本文經授權轉載自食力foodNEXT(原標題:【真食故事】大家都覺得外送員很髒,但居家隔離者還是只能靠我送餐)

責任編輯/陳怡蓁

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