別怕多花錢請能力好的「助理」!時間花在低回報工作上很不值…

2016-08-18 10:59

? 人氣

我很快就發現,路易絲在各方面都與我其他低薪的虛擬助理截然不同。她超級聰明,幾乎每件事都能很快學會;而且,無論是我交付她的任務還是生產力相關的事物,她都經驗十足。如今,她仍為我工作,而此時的她正在泰國念書。

[啟動LINE推播] 每日重大新聞通知

剛開始,我只請路易絲幫忙電話聯繫,以及上傳部落格文章和電子報。但沒多久,我就開始把其他的低回報任務也交付給她,像是管理我的行事曆、預約會面、規劃旅行並做功課,甚至網站維護(或是請她聘雇維護網站的承包商並管理他們)。

我支付她每小時625元的薪水,遠高於我的第一位助理,但她非常值得。有她幫忙之後,我感覺超棒的:晚上,我把忙完一整天的計畫交付給她,在我睡覺的時候她繼續工作,到了第二天早上,我再接著做。約莫過了一個月左右,我愈來愈信任路易絲,並且交付她更多的低回報任務。就這樣,我待辦事項清單上的項目愈變愈少,進而讓我能夠騰出更多時間和專注力給更重要且更好的事情。

在她身上,我終於找到符合我心中聘請助理能帶來的好處(這是第一位助理沒能給我的)。聘雇虛擬助理的好處是什麼呢?以下我原話轉述路易絲的觀點:

「聘雇虛擬助理能讓你騰出時間,這樣你就可以專心投入你公司的核心活動,進而繼續拓展公司業務。一間公司成長得愈快,其待辦清單上的任務就愈多;因此,將一些耗時的任務交由虛擬助理處理,對公司的幫助很大。」

請了虛擬助理後,我發現自己有更多的時間寫作、做研究、看更多的書,並且採訪有趣的人─這些全是我最高回報且最有意義的任務。此外,我也開始有更多的專注力深入思考我的最高回報任務,進而做得更好。

至於每個人都適合聘請虛擬助理嗎?你要找什麼樣的幫助呢?路易絲再次給出一些明智的建議:

首先,你得知道自己要找哪方面的幫助。你主要是希望有人幫忙處理你的行政工作呢?還是你需要有人幫你處理好聯繫工作,例如處理客戶或同事之間的通訊往來呢?一旦你了解哪些任務需要幫忙,你就能找到具備相關能力的人。我還認為,如果你能找到一個跟自己合得來的人(這就是為什麼我總要先跟潛在客戶談過,看我們的工作風格是否雷同再決定),工作成效會變得更高,合作起來更輕鬆愉快。從長遠來看,大家都能更開心。

不該犯的錯誤

雖然這一路上我自己也白走不少冤枉路,但我還是學到一些重要的教訓值得分享。在你決定雇用助理、虛擬助理、實習生,或是一個團隊之前,應該特別留意幾件事:

別怕多付點錢給更有能力的人。能力愈不足的人,你就得成天花更多的時間和專注力來訓練他、與他磨合;這是一筆不容小覷的成本。基於這個原因,我建議如果你負擔得起,不妨多付點錢聘請更有能力的人。像是聘請一名好的虛擬助理,你大概需要支付375到750元的時薪。

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章