郵局宣布今天起暫停「1常用服務」！全台灣都受影響，官方曝退費、替代方式

受美國關稅政策影響，美國海關對進口郵件的審查作業日趨嚴格，近期頻傳國人寄往美國本土及夏威夷的國際航空函件，因不明原因遭退回。為保障民眾權益並確保郵件能順利送達，中華郵政公司已緊急發布最新措施，即日起暫停提供寄往美國的國際航空信函類郵件掛號服務，並全面暫停收寄發往夏威夷的所有國際航空函件。

美國海關查驗趨嚴中華郵政急喊卡：暫停美國信函掛號、夏威夷函件收寄

中華郵政表示，由於美國方面對掛號信件的通關審查變得更為嚴格，導致近來發生多起掛號函件被退件的情況。在與美國郵政（USPS）的溝通尚未獲得明確回覆前，為避免民眾郵件卡關，特籲請民眾配合以下新的交寄方式：

信函、明信片、印刷物、新聞紙、郵簡等文件類郵件，即日起請改以「平常函件」方式交寄，暫停使用掛號服務。若民眾仍有掛號（或追蹤）的需求，請改用「掛號小包」、「國際e小包」、「國際包裹」或「國際快捷（EMS）」等其他郵件種類交寄。

提醒民眾，使用上述替代方式時，請務必在登打EZPost託運單的「物品種類」欄位時，勾選「文件（Document）」選項。

根據中華郵政資訊，寄往美國的「100美元以下之非商業性禮品」與「書籍」仍可照常寄送，暫不受此調整影響。

全面暫停收寄所有函件類郵件（包含平常函件與掛號函件），若民眾有交寄文件類物品的需求，請改以「國際快捷（EMS）文件類」方式交寄。

針對已交寄的郵件，中華郵政也提出後續處理方案：

‧退運範圍：凡於今年10月1日至10月16日（含）前交寄至美國的掛號信函、掛號明信片、掛號印刷物、掛號新聞紙、掛號郵簡，以及寄往夏威夷的所有函件（含平常函件）。

‧處理方式：

已出口的郵件，若後續經確認是因此次事件而遭美國退回，中華郵政將退還顧客全額郵資。