紙本帳單要額外收錢了!1電信新規明年起上路,75歲以下用戶每期要多付工本費

2025-10-01 16:33
遠傳電信正式宣布,自2026年1月起,紙本帳單用戶將被收每期10元的費用。(示意圖/取自Pixabay)
遠傳電信正式宣布,自2026年1月起,紙本帳單用戶將被收每期10元的費用。(示意圖/取自Pixabay)

遠傳電信正式宣布,自明(2026)年1月起,紙本帳單用戶將被收每期10元的費用,遠傳也表示,這筆費用會投入環境保育的行動,而75歲以上年長者和弱勢族群,則不包含在此次新措施,不會被多收10元。

遠傳電信新規明年起上路 75歲以下用戶每期要多付工本費

根據遠傳電信官網,目前已經有超過九成的用戶使用數位帳單,同時遠傳也表示,為了推動環境友善,持續呼籲仍在使用紙本帳單的用戶轉換為數位帳單,以減少紙張的使用,民眾如有紙本帳單需求的用戶,將自2026年起酌收每期工本費10元,這筆費用會用來投入環境保育的行動中。但若是75歲以上年長者和弱勢族群,有列印紙本帳單的需求,將不會收取10元工本費。

事實上,在7月時,遠傳電信就已經發出消息,宣布選擇紙本帳單的用戶將被加收「服務費」引起大批用戶反彈,認為此舉是變相加價,但遠傳於10月1日仍宣布確定推動這項新措施。

根據《Nownews新聞網》的報導,消基會秘書長陳雅萍對此表示,電信業者片面更改契約條款有違企業精神,對於法律層面來講也不合理,但合約中有提到遠傳可保有解釋空間,就是業者在定型化契約時所做的有利於業者的條款。同時秘書長提出質疑,雖然業者表示加收費用是為了環保,但應該可以針對選擇電子帳單的用戶的優惠,而不是針對紙本帳單用戶加價,形同變相漲價。

責任編輯/林俐

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