# 人力短缺  

美國汽車產業正面臨一場「看得到訂單、卻找不到人」的結構性危機，福特汽車執行長吉姆‧法利(JimFarley)最近在Podcast節目《Office Hours: Business Edition》中坦言，全美經銷體系正遭遇前所未見的技師荒，不只是維修工位塞滿、排隊時間拉長，更暴露出美國在技職教育和實作人才培養上的長年空洞，當車主抱怨維修一約就是好幾週時，福特......

花蓮光復鄉馬太鞍溪堰塞湖在9月間潰壩溢流，激流瞬間席捲下游聚落，大馬村成為最接近洪水正面的村落之一，當時村長王梓安緊急逐戶通知、催促撤離，協助弱勢家庭移動，還得同步回報災情、協調公所調度，短時間內做出大量判斷，大馬村因此無人傷亡，村民口中的「拯救全村的男人」也在災後默默回到日常崗位，處理源源不絕的重建問題。 災後工作幾乎零休息，村長健康急轉直下 王梓安的......

美國聯邦政府因為預算問題陷入停擺狀態，迄今為止已來到第31天，大量政府機構呈現無人運作模式，但對於攸關飛航安全與一般民眾出行便利的空中管制人員而言，如今卻是最大一場惡夢，因為依照法律規定，他們被歸類在「必要工作人員」（essential workers），因此被要求、即使政府停擺期間也必須無薪工作。聯邦航空管理局（FAA）31日發布聲明，如今面臨長時間無薪工......

美國川普政府大幅調漲H-1B簽證申請費用，引發醫療團體憂心此舉恐造成美國醫療人力短缺問題惡化。美國H-1B簽證申請費用將從現行最高4500美元，大幅提高至10萬美元。H-1B簽證讓美國雇主能聘請科技、工程、醫療與學術等領域的外國專業人才。俄亥俄州辛辛那提大學醫學中心的醫師說明瓦姆比爾的狀況（AP）路透社報導，美國醫療體系普遍以H-1B簽證招募國際醫學畢業生與......

台大兒童醫院因住院醫師人力長期吃緊，自2024年起連兩年無法招滿新血，為因應此困境，院方於8月推動主治醫師夜間on call制度。此制度主軸為教學導向，安排主治醫師於晚間5時至凌晨12時待命，協助新進醫師處理臨床疑難。衛福部長邱泰源在29日公開表態肯定此措施，強調此舉不僅有助病患安全，也讓年輕醫師更快成長。台大人力告急　主治醫師親上火線協助連續兩年無法補足住......

為因應台灣醫護人力短缺、行政負擔沉重等挑戰，工研院今（21）日宣布攜手亞東醫院、中山醫學大學附設醫院、高雄榮民總醫院與奇美醫院，共同啟動「MedBobi 2.0智慧決策醫護系統整合平台」。該平台整合生成式AI、臨床語音辨識與智慧醫護助理決策支援功能，協助醫療院所提升醫護工作效率、降低離職率達五至七成，並帶動智慧醫療產業升級。工研院副總暨生醫與醫材研究所所長莊......

嘉義縣政府正大力推動多元托育政策，以因應日益嚴峻的托育人力短缺問題，特別是縣治特區周邊的迫切需求。為此，縣府攜手嘉義縣褓姆職業工會及吳鳳科技大學，擴大辦理托育人員專業訓練班，目標是充實保母人力，緩解家長的育兒壓力。目前嘉義縣登記在案的保母有366人，其中324人已加入準公共托育服務，但整體人力仍顯不足。為解決此問題，縣府開辦3個托育人員專業訓練班次，即日起歡......

全球最悠久及最受重視的同行評審的醫學期刊《刺胳針》（TheLancet）今（26）日刊出一篇由中國醫藥大學附設醫院醫師李景行、許漱白投書的文章，揭露台灣自今（2025）年初因流感、諾羅病毒爆發引發醫療危機，導致急診壅塞、人力短缺，再加上護理人員過勞離職潮加劇、加護病房關閉，醫療體系面臨骨牌效應。文章曝光後頓時引起海內外醫界關注，更被諷為另類的「讓世界看見台灣」。

近年來，隨著市場人力短缺問題日趨嚴峻，車輛維修產業首當其衝，專業技術人員供不應求，讓許多車商在維修服務流程上倍感壓力。為了有效因應這項挑戰，車商開始重新檢視內部人力資源分配，期望將維修技術人員的專業能力聚焦在車輛檢測、保養與維修上，而非耗費時間與人力在附加性的洗車服務上。因此，全鋒洗金寶跨平台洗車服務成為許多車商的合作首選。

除大家耳熟能詳的職業外，其實還有許多不常見的冷門職業，不被大眾所知，根據中國媒體《封面新聞》報導，在中國東北部被稱為「冰城」的哈爾濱，每年有冬天都有著名的「冰雪節」，吸引著來自世界各地的遊客，展示大型的冰雕和雪雕，而這些壯麗的作品均是由「冰雕師」所雕刻。

新上任的勞動部長、前立委洪申翰宣布，未來公部門將停止「5S運動」，引起廣泛好評，台北市醫師職業工會也直言，醫療業勞工長期承受來自上級的無謂競賽考評壓力，是最應該告別「5S運動」的產業，期許勞動部的新氣象能連帶整頓醫療職場。對此，衛福部次長林靜儀也回應表示，衛福部已不再辦理「5S運動」，並呼籲醫療機構應安排清潔或行政人員協助，「醫療機構的整潔或是規則，目的是病安，不是好不好看。」

Nissan近日針對日本市場推出可對應普通駕駛執照的Atlas(F26型)貨車，建議售價4,468,200~5,304,200 日圓起(約合新台幣94.1~111.7萬元起)。

知名連鎖咖啡品牌「黑浮咖啡」自2011年成立至今，在全台已有11家分店，品牌堅持選用健康天然、不添加人工香料食材獲得頗高評價，在台灣也小有名氣。不料，黑浮咖啡日前無預警宣告即將關閉台北、高雄各一家門市，讓不少忠實客戶相當驚訝。

隨著少子化和人口老化的趨勢，日本人力短缺問題越發嚴重，過去有著嚴格「髮禁」的麥當勞日本分公司應對勞動力短缺，也在日前宣佈取消對員工髮色的限制，此前試行該政策的大阪門市也透露，門市新員工數量增加了3倍，而其他企業如星巴克、壽司郎也相繼放寬員工儀表標準，以應對人力短缺。

隨著新興產業的崛起與勞動市場結構的變化，餐飲與旅宿業長期面臨人力短缺的挑戰。為解決這一問題，勞動部推出了「疫後改善缺工擴大就業方案」，鼓勵求職者投入相關產業。該方案不僅提供專案職缺媒合，還包括每月最高1.3萬元的就業獎勵金，最長可領12個月。此方案已宣布延長至今年12月31日，吸引更多人加入這些急需人力的行業。

台灣人口快速老化，預計於2025年邁向超高齡社會。為因應台灣失能失智人口長照需求，積極建立普及長照服務體系，希望具體實踐在地老化願景。此外，因應逐年增長的長照需求，亦培訓專業照顧人力，擴大在地就業機會，形成蓬勃發展的長照產業市場。

醫療產業面臨人手短缺及薪資停滯窘境，嘉基體系戴德森醫療財團法人關係企業工會（以下簡稱嘉基工會）向新任經營團隊進行協商時卻遇到困難，因此號召相關人士在午休時間至醫院周圍表達訴求，呼籲董事會「盡快補足人力、調薪」。

社團法人台中市長照友善協會今（18）日舉辦照亮長照論壇，理事長張邁轟受訪時指出，政府力推長期照顧十年計畫2.0（簡稱長照2.0），長期照顧機構很難聘請到我國籍（又稱台籍）照顧服務員，因為都跑去做居家照顧服務員或日照中心照顧服務員了。人力短缺下，要求長照機構的服務員配置採取高標準，有實務上的困難。

立法院今（13）日邀請行政院長陳建仁列席備詢，朝野立委陸續展開質詢，然而陳建仁先是在午休前最後一場質詢時，為高教經費算式與國民黨立委鄭麗文爆發激烈言詞交鋒，被批「反質詢」，下午與國民黨立委萬美玲詢答時，雙方原先一度融洽的氣氛，又因在討論護理人力短缺時互相打斷，讓議場再度上演激烈交鋒。

過去3年疫情下，資深的護理師因為環境感染和工作壓力的問題，爆出離職潮；護理師的新人缺乏臨床實習的機會，而國考的通過率也下滑，形成入職少、離職多的現象，而到職1年的新人，留職率不到1成，形成了護理師人才的缺口，造成醫療院所人力短缺的壓力倍增，值得我們正視。

新冠疫情期間，德國在許多方面已經透露出不足。如今德國更面臨嚴重醫療人力短缺、學校教師不足、基礎設施不夠現代化等種種問題。

國防部長邱國正9月27日在答覆立法委員質詢時指出，國防部希望今年年底前對役期延長問題做出結論，以便在明年元旦前開始進入公告程序。由於役期的延長在正式實施前需先公告一年，因此邱部長的說法形同證實政府規劃從2024年起，將役期從現行的4個月予以延長；而2006年1月1日（含）以後出生的男性，都適用於延長後的役期。

前年開年以來，房市出現小陽春，但不久之後受疫情影響，房市交易隨之消退，當時筆者即主張是剛需族進場的好時機；第3季開始房價及交易量齊揚，至去年5月台灣疫情爆發，國內正式進入三級警戒，當時一批所謂的學者專家立馬見風轉舵，看壞房市，但當時國際疫情已逐漸受到控制，筆者當時再提出國內房價可能再度大幅上漲的主張，第三季末，國內房價果然出現大幅飆升。其實，不是筆者未卜先知，這種情形乃是房地產市場演化的必然結果。

近年因中美貿易、加上COVID-19疫情影響造成臺灣製造業面臨的斷鏈、斷料問題，因疫情限制移工入境，更讓原本人力短缺的狀況更顯嚴重，許多臺灣的廠商選擇擴增海外生產基地或供應鏈生態系，企業如何進行供應鏈管理及布局已儼然成為最大的挑戰。有鑑於此，經濟部加工出口區管理處高雄分處協同安侯建業聯合會計師事務所及義守大學於今（25）日舉辦「疫情及中美貿易戰下供應鏈管理及佈局之挑戰」說明會，此次活動邀請專家闡述歷經3年中美貿易戰改變的產業結構鏈、產業移轉至東南亞國家的策略，到臺灣資本市場投資優勢，以及供應鏈重新佈局之受控外國企業（CFC）稅務風險管理進行專業說明。

受全球疫情持續升溫，各地紛紛停止或部分限制開放外國人入境影響，各國對於外籍勞工的需求供不應求。其中鄰近我國的南韓，2020年整年的新入國外籍勞工人數，更是從往年的3至4萬減至2437人，對農業、製造業、服務業等外籍勞力需求較大的產業造成巨大衝擊。

日本少子高齡化情形嚴重，除勞動人口不足、照護需求增加等衍生問題外，「醫患皆老」或醫療從業人員供不應求，也是日本社會現今或未來要面臨的窘境。為改善醫師長時間工作或加班的情形，日本政府除於2015年開放有受過特殊培訓的護理師，從事動脈血採集等特定醫療行為外，也研議限制加班時數、推動遠端線上診療等政策。

義大利武漢肺炎疫情失控，北部富裕地區倫巴底大區（Lombardy）醫院病床和醫療物資嚴重短缺，甚至清空好幾間病房治療病患，醫生也面臨優先救誰的艱困抉擇。

新冠肺炎（COVID-19）疫情全球大爆發，其中口罩等防疫物資，採實名制販賣由健保特約藥局及衛生所販賣，新竹縣目前共有123家健保特約藥局與13鄉鎮市所衛生所加入服務，將從3月5日起調整購買量，成人口罩7天可買3片、兒童口罩7天可買5片。據了解，竹北衛生所每天口罩都有剩餘，需要口罩的民眾可逕行前往購買。

日本最新調查指出，全國監獄中65歲以上女性服刑人員的比例，約是同年齡層男性的2倍，許多監獄除要負責管理服刑人員外，還要幫助其走路、洗澡、用餐，甚至是失智症的復健，變相成為「養老院」，獄警工作內容繁重。日本政府雖於2014年度起，於全國女子監獄配置醫療及福祉專家，但因人力有限，各地監獄情形仍不甚樂觀。

日本超商不再全天營業，台灣超商業者指出，門市仍以24小時營運為主。面對缺工將以導入自助結賬、設備IoT監控優化等科技因應，內部也測試「人力調度系統」，讓員工可以跨店支援。

電子支付推動了無人商店的進展，尤其以中國大陸最為興盛，而鄰近的日本面臨人力短缺問題，也朝無人化邁進。

在老年人口占27％的日本，照護人力不足一直是大問題。近年他們發展人工智慧，製作不同型態的機器人，彌補照護人力，可供同樣苦無照護人力的台灣參考。

依國發員會推估，我國將於2018年進入高齡社會，老年人口比率將達14.5%（343.4萬人），依照政策預定建構社區整體的照顧服務體系分為A級-社區整合型服務中心(長照旗艦店)；B級-複合型服務中心(長照專賣店)；C級-巷弄長照站(長照柑仔店)。依衛福部估計，桃園應設立A級26處、B級處、C級169處。合計254個服務據點。市議員彭俊豪認為，推行長照2.0的難處在於人力短缺及服務機構的設置困難問題。

桃園市議會人事處工作報告，多位市議員針對市府局處、區公所人力流動短缺等問題提出質詢。議員認為，人力流動頻繁造成局處、區政業務無法銜接。市議員周玉琴更說，區公所宛如「人才訓練班」，新進人員不過數月就離職，以致下鄉會勘時，無法熟悉業務，造成諸多不便。

已由行政院草擬完成的《資通安全管理法》草案，因資安專責人員嚴重不足問題，將草案內容原本所盼建置的資安「專職人員」，改成「專責人員」。行政院官員表示，目前即使是被列為資安等級較高的行政院各部會，大部分資安人力都是兼職。

台鐵駕駛員因人力不足而無法正常休假，火車駕駛員聯誼會全國總會今（26）日前往台鐵協商，要求8月起減班200班蚊子列車，若不減班，9月1日起將發起「依法休假」和周休二日不加班、國定假日依法不出班。

新加坡素以海南雞飯、肉骨茶、沙嗲等美食聞名，許多觀光客造訪星國時，都要嚐到上述美味才有到此一遊之感。但由於新加坡服務生的工資與社會地位都偏低，許多當地餐廳已面臨服務生人力短缺的窘境，1間科技公司打造了「飛行服務生」，由小型無人機來送餐，雖然得以暫時解決人力短缺的現象，但許多餐廳老闆還是希望能夠招募足夠的人力，因為「服務業還是要具備人味」。