張瑞雄觀點:Tesla的品牌危機

2025-03-14 05:50
馬斯克的政治立場影響了消費者對特斯拉的品牌認同,導致市場銷售下滑。圖為特斯拉的Cybertruck。(圖/翻攝自Tesla官網)
馬斯克的政治立場影響了消費者對特斯拉的品牌認同,導致市場銷售下滑。圖為特斯拉的Cybertruck。(圖/翻攝自Tesla官網)

特斯拉(Tesla)曾經是全球電動車市場的領頭羊,象徵著環保、科技創新與未來交通的理想。但近期的市場變化顯示,特斯拉不再是過去那個讓所有人趨之若鶩的品牌。根據最新的報導,許多消費者,甚至是忠實車主,正在拋售特斯拉的車輛,而背後的關鍵因素之一就是與其創辦人兼執行長埃隆·馬斯克(ElonMusk)的政治立場有關。

馬斯克長期以來以大膽的言行著稱,無論是在科技發展、社交媒體經營,甚至是政治立場上,都展現出極大的影響力,他近年來的行為卻使得特斯拉的品牌形象逐漸分裂。他支持美國總統川普,並擔任「政府效率部」(Department ofGovernment Efficiency, DOGE)的負責人。這樣的舉動,不僅讓自由派人士對他感到反感,更直接影響了特斯拉的銷售表現。在歐洲市場,特斯拉的銷售情況急劇下滑,許多歐洲消費者對於馬斯克公開支持極右政黨「德國另類選擇黨」(AfD)的做法感到不滿,使得特斯拉在歐洲市場的品牌形象急轉直下。

在美國,許多特斯拉車主公開表達對馬斯克的反感,甚至出售車輛,以示抗議。根據調查,有超過三成的特斯拉車主考慮或已經出售他們的車,而近四成的人表示,馬斯克的政治立場讓他們開車時感到「羞恥」。一些美國名人甚至在社交媒體上公開表示已經賣掉特斯拉,以示對馬斯克的不滿。消費者也以創意方式表達抗議,例如購買印有「我買這台車的時候還不知道馬斯克瘋了」的貼紙,甚至成立「反馬斯克特斯拉俱樂部」,這樣的消費者情緒對特斯拉的銷售造成直接衝擊。

過去,特斯拉的核心客群主要是關心環保、支持科技創新、擁抱未來能源的族群。近年來,特斯拉的品牌逐漸與馬斯克個人的政治理念綁定,使得特斯拉從一個環保象徵轉變為帶有政治色彩的品牌。曾經支持特斯拉的自由派群體,如今開始轉向其他電動車品牌。

除了政治因素影響特斯拉的銷售,市場競爭的加劇也是關鍵問題。過去特斯拉在電動車市場幾乎沒有對手,但現在許多傳統汽車製造商已經成功轉型,推出了高品質且更具競爭力的電動車。同時,特斯拉的產品線卻面臨老化問題。自2021年推出Model Y以來,特斯拉在歐洲市場沒有推出新車款,而競爭對手則不斷更新產品線,提供更先進的技術與設計。在這樣的背景下,特斯拉的競爭優勢正逐漸流失。

品牌個人化是一把雙面刃,馬斯克過去的個人魅力確實幫助特斯拉成為全球最受關注的電動車品牌,但現在他的個人言行卻成為特斯拉品牌形象的最大風險。一家企業的品牌價值應該超越其創辦人,而不是過度依賴個人的言行。如今的特斯拉,正面臨這樣的困境。特斯拉從一家充滿科技理想的創新公司,逐漸變成了一個高度政治化的品牌。

馬斯克的政治立場,使得許多消費者選擇放棄特斯拉,甚至影響了全球市場對該品牌的信任。如果特斯拉繼續與政治紛爭綁定,那麼這家曾經引領電動車革命的公司,可能會陷入品牌衰退的困境。 (相關報導: 今年以來股價累計下跌41.4% 馬斯克喊話能救特斯拉? 更多文章

*作者為前台北商業大學校長

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