因此，在今日公眾對於新聞專業信任低落的時代，資訊提供者必須更加透明化，而資訊接受者則必須更加成為懷疑論者，並將這個懷疑的態度轉為積極的查證，才能辨識在我們周遭那些充滿偏見、虛假與低劣的新聞。澳洲學者布倫斯(Axel Bruns)認為，Web 2.0時代新聞典範的轉變，就是新聞品質的把關機構逐漸由守門(gatekeeping)轉變為監看(gatewatching)，透過群眾外包讓多數公眾利用不同形式的社群平臺參與監看。這些監看者的角色不同於守門人，他們同時扮演內容追溯者與建議者的角色。
當前的科技環境提供了許多查核工具及群眾參與的社群機制，各類假新聞之事實查核工作，不侷限於專業機構或查核專家才能做，只要公眾意識到自己不想被騙、有心查核訊息的真假，都可以用不同方式參與事實查核。例如，在臺灣，Cofacts真的假的、假新聞清潔劑、蘭姆酒吐司等就是由公民組成的事實查核團體，透過公民協作的力量來扼止假新聞的擴散。
社群媒體不僅是當前人們用來社交的平臺，也是今日人們獲取新聞的主要管道。裡面除了少數可信任的新聞出處外，還有大量的假訊息來源或社交機器人創造的假互動與假留言，對新聞領域不熟悉的讀者更難以辨別誰是可信任的消息來源，而容易被假帳號及假新聞所混淆。因而，公眾對抗假新聞，必須提高社群媒體素養，不確定真假的新聞不要按讚與分享，甚至進一步向事實查核機構確認之後再傳送，如此一來，才能降低假新聞對民主社會的傷害。
＊作者均為傳播學者。本文選自《破擊假新聞：解析數位時代的媒體與資訊操控》（修訂二版，三民書局）
