科技讓老闆與政府更懂你,甚至比你還了解自己:《隱形牢籠》選摘(1)

2021-05-13 05:10

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大眾生活在一個不斷流動的社會,智慧型手機無所不在,數位通訊更是改變了我們的相處之道。(圖/photoAC)

大眾生活在一個不斷流動的社會,智慧型手機無所不在,數位通訊更是改變了我們的相處之道。(圖/photoAC)

我們的數位自我,隨著虛擬現實的興起而不斷加強。我們成為數位文化的公民,並且變得社會化,我們透過網路、分裂與自我隱藏,以一種高科技的形式存在著。我們日益擁抱「我們是數據」的想法,而我們離開網路後等於沒有自我,只不過是連結之外的遺跡。我們已沒有明顯的前台與後台,只有數位平台,我們可以在上面展現自我或隱藏自我。

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隱藏在此一智慧生活背後的,是一股未經監控的力量在指引我們的存在與行為。企業已發展出精密的科技來利用我們的數位自我,這包括運用經過量身訂製的「虛擬自我」來影響你的行為與購買選擇。就這方面來說,我們已進入一個毫無法紀的數位空間,其中隱藏著危險與剝削操弄的勢力。我們在這個沒有規範的網路空間中行走,很輕易就會忽略我們的自我仍與社會多所連結。

至關重要的是現代資本主義的支配權將式微,改由美麗的新世界(後現代數位世界)取而代之。自我變成了複數和線上的形式,供我們「智慧地」控制。我們可以發揮創意來變化這些身分,創造第二、第三或第四個人生。我們成了一個以上身分的網路人物誌(cyber-personas),透過各種角色表達廣泛的人類情緒與主體立場,有時是溫馨打氣的臉友,有時是惡意匿名的網路酸民。凝聚這一切身分的交集,是我們都會受到外部監控,以及被有利可圖地利用。

我們生活在一個不斷流動的社會,智慧型手機無所不在,數位通訊更是改變了我們的相處之道。因此,資本主義必須架構社會相關科技,來配合並利用生機蓬勃的行動科技。我們已見證公領域與私領域的崩塌,公領域變得為私人擁有,私領域卻反而變成公眾之事。社交媒體讓你的僱主與政府能夠更了解你,甚至比你還要了解你自己,然後利用這些資訊來牟利。這也正是著名的監控理論專家克斯蒂.鮑爾(Kirstie Ball)所說的「全面消費監視」,將消費者的喜好與企業的利益相結合

由此反映這些數位自我的完全暴露,是以市場為基礎的目的與研判。我們已進入「數位透明時代」,而「我們數位自我的人格變得可供任何有興趣的人觀看,所透露的資訊遠多於面對面的交談,而且也比我們所希望的更為精確」。數位自我所受到的威脅不僅在科技層面,從中所產生的資訊都可以用來獲利與提升生產力。

從某種意義上而言,人類已回到過去游牧時代的生活方式。我們現在可以輕易穿越浩瀚的網路空間,我們已將世界縮小,能以電光石火的速度橫越地理彊界。網際網路是我們發掘不同文化、觀點和興趣的護照,我們的數位自我就是與各種不同聲音和觀點交流的通道。然而,我們不斷留下的數位軌跡正破壞著這些流動性。我們必須持續管理這些網路上的「足跡」,從發布的內容到觀看權限的設定。那些在生活上經歷過戲劇性改變的人,像是變性者,都需要密切監控自己過去與現在的個資。自我的數位監視,如今幾乎已成為後現代高科技時代共通的特性。

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