全聯發表年度消費趨勢!加了玫瑰香味的衛生紙大賣,為什麼消費者開始重視VP值?

2021-01-07 19:29

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全聯觀察熱銷商品,發表年度8大消費趨勢,再推出百大商品大賞。(全聯提供)

全聯觀察熱銷商品,發表年度8大消費趨勢,再推出百大商品大賞。(全聯提供)

超市龍頭全聯回顧2020年,全台展店數已達1025間,整年業績超過1400多億元,較前年增加100億元以上,再創下新高紀錄。新年度開始,全聯也觀察去年熱銷商品,發表年度8大消費趨勢,並依據這些趨勢推出年度百大商品大賞。

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趨勢1:VP值更勝CP值

根據資誠《2020全球消費者洞察報告》顯示,消費者因疫情改變購買習慣與想法,相較於注重價錢的「CP值」,消費者開始談價值感受,重視符合心中質感與期待的「VP值」。疫情讓人擁有不如對自己更好點的念頭,願意購買質感佳、品味好的商品。

好比相較平價的洗衣精,消費者更喜歡有口碑、功能性高的進口洗衣精,如全聯進口洗衣精於2020年就成長了3成。又或者衛生紙也開始講究材質,如以喀什米爾羊絨概念為發想,並添加大馬士革玫瑰香氛的舒潔喀什米爾抽取式衛生紙已賣破50萬包。

趨勢2:個性消費、專屬味道正夯

受疫情影響,有許多消費者選擇花費更多時間待在家中,透過購買進口、有機等較為高價的生活用品,讓自己的生活品質變好成為一種趨勢,如添加了香氛、草本精華,或是強調洗淨力等用品,儘管價位偏高,但因相對的效能與品質較好,仍能驅動消費者購買意願,加上目前各大零售通路所販售的商品越來越重疊,因此業者必須推出擁有獨特性的商品才能吸引消費者消費。

趨勢3:在家DIY美容

全聯掌握到民眾因防疫關係,宅在家時間變多,更喜愛在家DIY美容,如全聯販售的染髮霜2020年就成長了2成,其中美吾髮植染護髮染髮霜就賣了8萬盒;另全聯也觀察到,不僅女生愛美,有不少男生也越來越重視自身外表,像是高價位的落健頭皮洗髮乳於去年就賣出7萬瓶。

趨勢4: 環境友善「綠色商品」成趨勢

綠色永續發展成世界趨勢,政府也積極鼓勵企業建立循環經濟!隨著環保意識逐年抬頭,消費者看到具備環保標章的產品,除了物美價廉又實用,加上簡易時尚的包裝,不論吃的、喝的、清潔用品,能降低汙染愛護環境,更想入手帶回家。

趨勢5:全面清潔增安心感

勤消毒、勤洗手成全民運動,在消費活動上也受到疫情影響,民眾花更多時間宅在家中,將家庭防護設備的改善或升級,其中如ARIEL超濃縮抗菌洗衣精補充包、綠的潔手乳-抗菌配方、依必朗抗沐浴乳都是去年度熱銷商品。

趨勢6:追求健康新生活

後疫情時代,消費者也更愛惜身體。根據東方線上調查,疫情過後,大眾在消費意識上,認可透過吃維他命與保健食品來達到健康,人數首次突破30%,顛覆過往只有體虛或病人才能吃補現象,順而帶動精補品、濃縮營養品或維他命的銷售成長。

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