全球玩具產業欣欣向榮，美國玩具龍頭「玩具反斗城」卻在18日聲請破產保護，公司高層保證全球1600餘間門市將不會歇業。玩具反斗城境遇已在衰退中掙扎多年，也凸顯企業在網路購物和大型零售商高度競爭下的困境。
美媒報導，美國玩具零售龍頭「玩具反斗城」（Toys”R”Us）18日維吉尼亞州破產法院聲請破產保護，據美國聯邦破產法，債務人聲請保護之後可暫時保住品牌，並在債權人與法院監督下重組公司或融資等，債權人暫時不能執行擔保、抵押。
據報導，玩具反斗城目前有近50億美元的長期債務，其中約4億美元將在明年到期。但玩具反斗城表示，他們已獲得超過 30 億美元的融資，現在則需法院批准後，開始重組營運。
玩具反斗城至今已創立60周年，其創辦人雷哲魯斯（Charles Lazarus）從美國馬里蘭州羅克維爾市（Rockville）一間嬰兒傢俱店起家，1957年看好玩具市場，在華盛頓特區以「玩具反斗城」之名開展他的連鎖事業。官方Logo的「R」字是倒著寫的，官網描述因為這樣看起來像孩子寫反的文字。
玩具反斗城在美國獲得巨大成功，1970年代先搭上電視廣告的潮流打開全球知名度，1980年代開始在全球展店，全盛時期一度擁有1781間分店，成為許多人童年時最嚮往的夢幻之地，台灣目前仍有22間分店，多數都位於百貨公司或大型連鎖超市內。
但在消費日益便利之際，玩具反斗城沒能跟上腳步，逐漸失去優勢地位。《華盛頓郵報》報導（The Washington Post），人們早已習慣動動滑鼠就能找到想要的商品，還能貨比三家。玩具反斗城在2000年曾與亞馬遜（Amazon）合作，但也沒有及時發展自己的購物網站，2006年因不滿亞馬遜增加其他品牌商品而導致合作破局，此後才開始認真投入線上商店，直到2015年為止，玩具反斗城來自網路的銷售額仍僅佔年度銷售額10%。
在實體商店競爭上，玩具反斗城也比不上沃爾瑪（Walmart）、達吉特（Target）等大型零售商，大型零售商售價低廉，顧客可以滿足低價購物的快感，也可以闔家大小一次買齊生活物資。玩具反斗城為了實體店面投資之高，2005年甚至被數間私募基金與地產開發商買下，外界推測，玩具反斗城是將房地產賣給這些公司以確保營運規模不致縮減。
數位洪流席捲之下，全球零售業持續迎來「末日」（retail apocalypse），美國近年已有10多間企業聲請破產，包括梅西百貨（Macy’s）、瑋倫鞋業（Payless ShoeSource）和3C通路商睿俠（RadioShack）等。但玩具反斗城還象徵了全球無數人的快樂回憶，一名美國網友在推特上表示：「在整個『零售末日』裡，玩具反斗城是唯一一間讓我感到心痛的企業。」 （相關報導： 歐洲最大廠SolarWorld破產 宣告全球太陽能「血洗重組」潮來襲 ｜ 更多文章 ）
「走在玩具反斗城裏面，就好像去了迪士尼樂園一樣，」另一名網友寫道：「真難想像它不在的畫面。」
