新竹市積極推動長照2.0服務，105年底率先於北區和香山區試辦「1A-2B-5C」三級長照據點，市長林智堅今（2）日實地走訪香山區長照C級柑仔店「樂齡健康促進協會」，並宣布將在東區擴增「1A-2B-5C」8處長照據點，林智堅說，將以社區為基礎，打造綿密照顧服務網，讓長照服務「找得到、用得到、看得到」。
林智堅今日訪視香山區照護據點，實地了解長照2.0社區巡迴車和長者互動情形，並肯定巡迴車「超級接送員」吳明運經照顧服務員的紮實訓練，熟悉如何協助長者操作輔具和上下車移位，成為往來的橋樑，拉近與長者間距離。林智堅也與天主教耶穌會新竹社服中心主任施立合共同公布東區新設長照據點，並與長者一同體驗曼陀羅繪畫，過程氣氛熱鬧溫馨。
東區將增設「1A-2B-5C」8處長照據點
林智堅指出，新竹市總共有4萬多名長輩，約佔人口數10%，為讓長輩在最熟悉的環境，就近獲得友善、平價、優質與所需照顧服務，今（106）年度將於東區增設「1A-2B-5C」8處長照據點，整合照護資源，提供民眾可近性服務，使長照服務的觸角深入每一個有需要的家庭，滿足長者需求，也適時讓照顧者有喘息的機會。
新竹市衛生局副局長楊清媚表示，今年將擴增東區「1A-2B-5C」服務網，包含1個長照「旗艦店」老五老基金會新竹服務中心、2個長照「專賣店」黃志豪職能治療所與新竹馬偕紀念醫院，加上5個長照「柑仔店」，分別為東區立功社區發展協會、東區科園社區、南門綜合醫院、東區衛生所、老五老基金會，使照護網綿密化，讓長輩只要走到巷口，甚至只要在家等車，就能享受多元服務。 （相關報導： 苦心照顧中風爺爺卻遭拳打腳踢、吐口水，他道出老人「不知感激」背後真正心聲 ｜ 更多文章 ）
楊清媚說，因應人口年齡逐漸老化，為滿足新竹市長者需要，市府長照服務結合轄內民間單位，提供居家服務、日間照顧、居家護理復健、失智照顧、老人營養餐飲服務等多項服務，服務項目增至17項，未來將照管專員和個案比例從一比四百調整為一比兩百，也培訓深入社區的390名「長照生力軍」，全國首創、結合創新科技的「視訊任意門」更得到行政院長林全肯定。
