「先生，你因健保欠費就要被停卡嘍！」健保署強調，自6月7日起，健保欠費已與民眾就醫權完全脫鉤，換言之，民眾就算有健保欠費，也不會因為被停卡而無法就醫。更甚者，健保署絕不會以電話語音、簡訊、Line等方式，通知民眾積欠保費或健保卡被冒用，進而要求民眾匯款、回電或點選連結…，大家千萬不要被騙了！
除了身分證，多數國人最看重的一張卡，不外乎就是健保卡了。看準民眾的心態，謊稱民眾健保卡遭人盜用，或有欠費等違規使用情況，進而騙取民眾的個人資料，甚至要求民眾配合指示至ATM匯款給所謂的「監管單位」補繳欠費，就成了眾多詐騙集團慣用的技倆之一。
健保署科長董玉芸表示，有鑑於警調單位通報，不肖人士假借民眾健保卡使用異常之名、行詐騙之實的情況愈來愈頻繁，健保署設置之0800-030598免付費專線，首度於今年5月起，統計民眾接到疑似詐騙電話的相關諮詢來電；結果至8月中旬為止短短3個半月，相關諮詢電話便多達1萬4000多通，即平均一天就有100多通，可見詐騙集團猖獗的程度。
謊稱健保卡被盜用 老翁被詐500多萬元
董玉芸說，健保署進一步分析這1萬4000多通電話，結果發現全國各地中，又以中部民眾接獲的相關詐騙電話數量最多。其中一名老翁先是接獲謊稱他的健保卡被盜用、即將被停卡的電話；接著還有自稱警察的詐騙人員接手，要求老翁將帳戶的存款全部交付法院監管…，就這樣騙光了老先生戶頭全部500多萬元的積蓄。
健保署不會打電話或Line民眾
董玉芸強調，今年6月7日起，民眾即使健保欠費，也不會遭停卡，健保署更不會主動打電話或Line給欠費民眾；即使是就診次數異常偏高的民眾，也只會收到健保署的公文，進行就醫輔導。提醒民眾如接到疑似詐騙電話，可撥打健保署專線0800-030598或165防詐騙專線諮詢，以防落入詐騙陷阱
