眾所矚目的蔡英文就職演說，凸顯了一個技術官僚而非職業政客的穩健、務實與可預測性。雖然某些論者指她「無亮點」，但她無懈可擊、兼顧全局、體貼感人的言詞，就是最大亮點。她對國內、對兩岸，都呼求和解，表現最大善意。對經濟、教育、社會安全、公平正義（司法改革、世代正義、轉型正義）、國際參與及區域和平等，都以義無反顧的「解決問題」者自任，要回應人民期待。說這篇演說是「大改革大和解宣言」並不為過。
推動各項改革（即「解決問題」）是她的主旋律。但沒有穩定的內外關係，一項改革也可能完成不了。因此，對內關係上，她的內閣不是綠色內閣，也不是獨派內閣；她就職當天兩次唱國歌，都沒有跳過「吾黨所宗」，體現全國大家長應有的包容；她的就職演說更強調：「國家不會因為領導人而偉大，全體國民的共同奮鬥，才讓這個國家偉大。總統該團結的不只是支持者，而是整個國家。我要誠懇呼籲，請給這個國家一個機會，讓我們拋下成見，拋下過去的對立，一起來完成新時代交給我們的使命。」
兩岸關係上，她雖然沒有提九二共識，但字裡行間處處善意。她說：「新政府會依據中華民國憲法、兩岸人民關係條例及其他相關法律，處理兩岸事務。」中華民國憲法是一中（中華民國的一中）憲法。兩岸人民關係條例是台灣地區與大陸地區人民關係條例。她也呼籲珍惜與維護廿多年來兩岸交流、協商的現狀與成果，在「既有事實」與「政治基礎」上持續推動兩岸關係發展，其中第一項政治基礎就是「一九九二年兩岸會談的歷史事實與求同存異的共同認知」。
大家有沒有看到，「九二」及「共同認知」蔡英文都提到了？「九二共同認知」不就是「九二共識」更精確的說法嗎？「沒有共識的共識」稱作「共同認知」，不是比稱作「共識」更不易引起誤會及疑慮嗎？中共是不是應該從對方的善意去解讀對方意思，而不是從僵化的教條去強逼對方屈從？
中共也該想到，「九二共識」是與國民黨打交道的通關密語，當「國民黨時代」已經過去，打交道對象改為民進黨或未來其他黨，「九二共同認知」可能是更好的說法。蔡英文遵守中華民國憲法與兩岸關係條例，主張維持現狀，正是在把民進黨引向政治光譜中間。難道中共不珍惜這種中間路線，希望民進黨再走回台獨路線嗎？難道中共非要堅持「九二共識」一種說法，寧願拋棄九二精神，將兩岸關係帶入死巷嗎？
美國學者白魯恂對中共談判作風的研究，堪稱經典。他指出：中共官員在談判過程遇到不順時，往往不是尋找實質事例反擊，而是以道學式的呼喚及譴責，羞辱對方。他們先尋求在大原則上達成協議（例如與國民黨達成九二共識），然後，當對方在具體細節上不合乎自己對那些原則的詮釋時，便指控對方違反原則。這個處事手法貫穿了中共的對外關係，也反映了他們「以羞辱制人」的傳統想法。
香港末代總督彭定康受到百般羞辱，正是上述中共談判作風最好的例證。白魯恂建議美國（或任何國家）以如此態度應對中共：「面對中共時，應態度堅定而不失體諒，要了解他們的期望，也要堅守美國的國家利益。中方幾乎都只關注自己的目標，而漠視美國人的困難。畢竟，雙方都重視對方困難，才是較為健全的關係。」
蔡英文的困難就是，不只民進黨及獨派不接受九二共識，台灣大多數民意也不接受「只有一中，不能各表」的九二共識。因此，做為以上各方擁護出來的總統，她必須找出讓他們及中共都能勉強接受的說法，一方面穩定兩岸關係，二方面讓新政府專心推動各項改革，避免「兩面作戰」。
台灣確實需要大改革，誠如蔡英文就職演說列出的：「我們的年金制度如果不改，就會破產。」「我們僵化的教育制度已經逐漸與社會脈動脫節。」「我們的經濟缺乏動能，舊的代工模式已經面臨瓶頸，整個國家需要新的經濟發展模式。」「我們的人口結構急速老化，長照體系卻尚未健全。」「我們的人口出生率持續低落，完善的托育制度卻遙遙無期。」「我們的司法已經失去人民信任。」「我們的食品安全問題困擾所有家庭。」「我們的貧富差距越來越嚴重。」「我們的社會安全網還有很多破洞。」「我們的年輕人處於低薪處境，他們的人生動彈不得，對未來充滿無奈與茫然。」
正因為台灣需要大改革，所以台灣對內對外關係也需要大和解，進入正向思考的「非零年代」 （相關報導： 艾克觀點：蔡英文是解決問題？還是製造問題？ ｜ 更多文章 ）
＊作者為時事評論人
