台灣正式邁入超高齡社會，高齡長者的居家安全與照顧需求日益受到重視。依據基隆市政府民政處統計，截至115年8月底，基隆市總人口約35.8萬人，其中65歲以上長者約8.2萬人，占總人口約23%。隨著高齡人口持續增加，如何運用公私協力與智慧科技，強化獨居長者及高齡家庭的居家安全與緊急應變能力，已成為基隆市政府推動高齡友善城市的重要課題。
為提升獨居長者居家安全，基隆市消防局攜手基隆市政府社會處與中保科技，共同推動「獨老守望人身安全」專案，打造全台首創「智慧連線住警器3.0」服務，將智慧消防與AI科技導入獨居長者居家場域，從「即時偵測、遠端守護到緊急應變」，建立多層次安全防護機制，讓科技不只是偵測風險，更進一步串聯後端守護資源，提升長者居家生活的安全性與安心感。
基隆市副市長方定安表示，面對高齡化社會來臨，基隆市政府持續關注獨居長者的居家安全與生活照顧需求，除了透過既有社會福利與關懷服務提供支持，也積極導入智慧科技，讓科技成為守護長者安全的重要力量。基隆市本次推動「智慧連線住警器3.0」，透過即時偵測與連線通報機制，在火災等緊急狀況發生時，可以協助相關單位及早掌握狀況、迅速啟動應變，守護獨居長者居家安全。
「智慧連線住警器3.0」即時通報 強化獨居長者居家防火安全
本次基隆市消防局裝設全台首創的「智慧連線住警器3.0」，導入列冊獨居長者居家安全服務。相較於傳統火災警報設備，「智慧連線住警器3.0」除了能在現場即時發出警報，更可結合後端守護與通報機制，在火災發生時，爭取寶貴的應變時間。透過智慧科技強化獨居長者居家防災安全，也成為基隆市今年運用智慧科技推動獨老安全政策的重要亮點。
基隆市消防局局長游家懿指出，獨居長者的居家防火安全，一直是基隆市消防局關注的重要工作。獨居長者在面對火災等突發狀況時，可能因獨自在家而面臨較高的應變風險，因此消防安全除了強化「預防」與「警示」，也需要進一步建立即時通報與後端支援機制。基隆市消防局將持續結合智慧科技與消防專業，強化獨居長者居家安全防護，逐步建構從即時偵測、通報到應變的完整安全網，守護長者居家生活與市民的居住安全。
從「防火」到「照顧」 AI智慧守護讓獨居長者安心
面對獨居長者及高齡家庭的居家照顧需求，除了居家安全與防災，中保科技更推出「中保無限+家庭守護服務」，導入AI智慧感知技術，結合24小時專業守護服務，從日常活動觀察、異常狀況提醒到緊急協助，打造兼顧安全、隱私與生活品質的智慧照顧方案。
中保科技智慧城市本部執行長周興國說明，不同於傳統居家照顧設備多仰賴攝影機或單一感測方式，「中保無限+家庭守護服務」運用非影像式智慧感知技術，在不持續拍攝居家生活影像的情況下，透過AI分析長者日常活動樣態，協助掌握居家生活狀況。無論是活動異常、長時間未活動或有緊急需求，都能透過系統進行提醒，讓家人即使不在身邊，也能多一份安心，同時保有長者的生活隱私權。
中保科技進一步串接24小時守護中心，由專業團隊提供全天候遠端關懷服務。當系統偵測到異常狀況，守護中心可依情況進行關懷確認；若長者主動按下守護按鈕，也能即時啟動關懷機制，必要時協助聯繫家人及相關救援資源，讓智慧科技不只是「看得到數據」，更能在需要的時候提供實際協助，將AI智慧感知延伸為「科技結合人本」的完整家庭守護服務。
公私協力串聯安全與照顧 打造高齡友善居家防護網
面對高齡化社會與獨居長者人數增加，未來居家安全將不再只是單一設備或單一單位的責任，而需要結合消防、科技、醫療照顧與社會支持等多方力量，共同建立更完整的安全防護網。透過科技設備與即時通報機制，讓消防安全從單一設備的警示，進一步延伸為更完整的居家安全網，守護市民居住安全。 （相關報導： 躍登韓國ITS世界大會！中保科旗下國雲智慧停車發表全台首創數據中心 ｜ 更多文章 ）
此次基隆市消防局與基隆市政府社會處和中保科技合作，從「智慧消防」延伸至「智慧照顧」，透過科技強化獨居長者居家安全，也展現公私協力推動高齡友善與智慧城市的具體實踐。未來基隆市消防局將攜手中保科技，持續運用AI、物聯網及智慧感知等科技，串聯前端偵測與後端服務，讓科技不只是「看見危險」，更能在需要的時候即時伸出援手，打造長者安心、家人放心的居家生活。
