Google於2026年3月12日正式宣布，Google Maps與Google地圖將導入Gemini人工智慧技術，並同步推出兩項重大功能更新，分別是全新的對話式搜尋功能「Ask Maps」，以及重新設計的導航體驗「沉浸式導航（Immersive Navigation）」。這次更新被視為Google Maps近十年來最重要的一次產品變革。Google Maps副總裁Miriam Daniel在與媒體說明時表示：「我們的團隊著手重新設計駕駛導航體驗，目標是讓每一次旅程不再充滿猜測。」她進一步指出：「沉浸式導航是導航體驗的一次全面轉變。它包含重新設計的視覺效果、即時呈現的真實世界資訊，以及更加直覺的導航指引。」Google Maps與Google地圖長期以來都是全球最廣泛使用的導航服務之一，隨著Gemini整合進入Google Maps，地圖應用也開始從單純的搜尋與導航工具，逐步演變為可以理解問題並提供建議的AI服務。
Ask Maps是什麼？Google Maps真的可以聊天問路？
此次Google Maps最受矚目的更新之一，是由Gemini模型驅動的「Ask Maps」對話式搜尋功能。過去使用Google Maps時，用戶通常需要輸入簡單關鍵字，例如餐廳名稱或地標，再從搜尋結果中逐一篩選。但Ask Maps讓使用者可以直接以自然語言提出完整情境問題。例如，使用者可以詢問：「我的手機快沒電了，有沒有不用排長隊買咖啡也能充電的地方？」或是：「今晚有沒有開燈的公共網球場可以打球？」Gemini會理解問題背後的情境需求，並在Google Maps與Google地圖上提供符合條件的地點與導航建議。Ask Maps也能協助快速規劃旅遊路線。例如使用者可以詢問：「我要去大峽谷、馬蹄灣和珊瑚沙丘，沿途有推薦停靠的地方嗎？」Google Maps將提供導航路線、預估抵達時間，並分享其他使用者留下的實際建議，例如如何找到隱藏步道或免費入場方式。
Google Maps如何做到個人化推薦？
Google表示，Ask Maps會根據使用者過去在Google Maps與Google地圖中的搜尋紀錄以及儲存地點進行個人化推薦。如果使用者詢問：「朋友下班後從Midtown East來找我，有沒有晚上7點可以四人用餐的溫馨餐廳？」系統可能已經知道該用戶偏好純素餐廳，因此會優先推薦提供純素選項的餐廳。透過這種方式，Google Maps不只是提供附近地點，而是根據個人偏好給出更精準的選擇。目前Ask Maps已在美國與印度的Android與iOS版Google Maps與Google地圖逐步推出，桌機版本預計稍後上線。
除了Ask Maps之外，Google Maps此次更新另一項重要功能是「沉浸式導航」。這項升級讓Google Maps導航畫面更加接近真實世界。新的Google地圖導航將顯示3D建築物、地形與高架橋等環境元素。同時Google Maps也會清楚標示車道、斑馬線、紅綠燈與停止標誌等道路資訊，讓駕駛在轉彎或變換車道之前就能提前掌握路況。Google Maps也加入智慧縮放功能，使駕駛能提前看到前方複雜路段，避免臨時變換車道或錯過出口。語音導航也同步升級為更接近真人說話方式。例如系統可能會提示：「先經過這個出口，再從下一個出口轉往Illinois 43 South。」
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Google Maps導航還新增哪些實用功能？
在沉浸式導航更新中，Google Maps與Google地圖也新增多項輔助功能。Google Maps現在會比較不同替代路線的優缺點，例如某條路線雖然較長但車流較少，或是較快但包含過路費。同時Google Maps也會提醒即時交通事件，例如道路施工或交通事故。這些資訊來自Google Maps與Waze社群的資料。在出發前，Google Maps還能透過Street View預覽目的地與周邊環境，並提供停車建議。當使用者接近目的地時，Google地圖會標示建築入口、附近停車地點以及正確的道路側邊位置。 （相關報導： Canva出手收購Cavalry與MangoAI！動畫與影音功能變超猛？產品更新/幕後團隊一次看 ｜ 更多文章 ）
為何Google要把Gemini放進Google Maps？
Gemini其實早在2025年就開始逐步整合進Google Maps與Google地圖系統。透過Gemini，Google Maps能回答沿途地點問題、提供運動或新聞資訊，甚至能將活動直接加入行事曆。Gemini也被用於分析Street View影像，讓導航指示能引用附近地標，例如加油站、餐廳或著名建築，而不再只是單純的距離提示。目前Google Maps每月活躍用戶已超過20億人。隨著Gemini正式整合進Google Maps與Google地圖，這也被視為Google規模最大的AI消費應用部署之一。對Google而言，這項策略同時具有競爭意味。與其讓使用者另外打開AI聊天工具查詢地點，不如直接把AI能力嵌入Google Maps，讓用戶在每天使用地圖導航與找地點的過程中就能使用AI。這也意味著，Google Maps與Google地圖未來不只是一個導航工具，而可能逐漸成為結合搜尋、旅遊規劃與即時資訊的AI平台。
