美國及以色列於2月28日對伊朗發動空襲後,伊朗隨即對多國展開報復行動,導致中東地區情勢急遽惡化。
外交部為確保國人安全,已於2月28日將伊朗、以色列全境旅遊警示燈號調整為「紅色」(儘速離境),3月1日再將阿拉伯聯合大公國、卡達、阿曼列為「橙色」(避免前往),今(3)日再將約旦、埃及的旅遊警示同步調升為橙色。
46團1240人仍在海外 觀光署協助安全返台
觀光署表示,目前仍有46團、共1240人滯留歐洲及中東地區,其中42團原計畫經杜拜轉機返台。業者已積極協調改搭其他航線或轉乘內陸交通(飛機或火車)前往可直飛返台的航點,已有35團、947人完成調整,尚有7團、197人持續處理中。另有4團、96人仍滯留杜拜,將視當地機場開放狀況儘速安排返台。
觀光署強調,已請各旅行業及領隊妥善照料旅客安全與生活,同時協請中華民國旅行業品質保障協會給予必要協助。
出國前須完成動態登錄 遇急難可撥外交部專線
觀光署提醒,鑒於中東局勢多變,國人出國前應先至外交部領事事務局「旅外國人動態登錄」網頁或透過該局LINE官方帳號(ID:@boca.tw)完成登錄,以利掌握所在位置與提供緊急協助。
如在海外遇緊急情況,可撥打駐外館處緊急聯絡電話(當地國際碼)+886-800-085-095,或請國內親友撥打外交部緊急聯絡中心:0800-085-095。
隨著美伊戰爭升溫、空域關閉及航班大亂,國內主要旅行社皆啟動應變機制並強調「旅客安全優先」。
易遊網:免費退票、訂房同步取消
易遊網指出,受戰事影響,多家航空公司包括阿聯酋航空、卡達航空、阿提哈德航空陸續宣布停飛或調整航班,影響中東及歐洲轉機旅客。
針對尚未出發的旅客,若因停飛取消行程,可依各航空公司公告免費退票、免收手續費;若機票與飯店同時於易遊網預訂,且無替代航班可供安排,亦可申請目的地訂房免費取消,申請時須附上航班取消證明。
目前約有200名旅客受影響,易遊網客服中心持續提供退改票及行程協助。
可樂旅遊:暫停杜拜行程銷售至3月底
可樂旅遊表示,配合外交部旅遊警示及航空異動,3月底前所有杜拜商品暫停銷售,並協助尚未出發旅客改期或退費。若旅客決定取消,將依《國外旅遊定型化契約》第14點規定辦理退費。
雄獅旅遊:取消3月8日前杜拜團 提供轉團優惠
雄獅旅遊指出,已成立專案小組即時掌握團體狀況,目前杜拜一團旅客均安,行程調整以室內活動為主。3月8日前出發的杜拜團體均取消出團,並提供短線1000元、長線2000元的轉團優惠,後續將視局勢與航班恢復情形彈性調整。
五福與加利利旅遊:協助改航與返台
五福旅遊表示,雖非阿聯酋或阿提哈德主力合作航空,目前無團體受困當地,若原訂搭乘相關航班的旅客,將協助改搭其他航空或取消行程。
加利利旅行社則指出,旗下摩洛哥團已改由巴黎返台,3月歐洲團也完成航班更改。
航空公司最新狀況
阿聯酋航空因中東空域關閉,台北往返杜拜航班今日仍取消3架次;阿提哈德航空表示部分航線已恢復,但以歐洲與印度航線疏運為主,台北往返阿布達比航班至3月4日台北時間晚間6時前仍全面取消。 (相關報導: 別人恐懼我貪婪?台股崩跌該逃還是該進場 專家揭操作攻略:這時機就要減碼 | 更多文章 )
觀光署再次呼籲,近期請民眾暫緩前往中東地區旅遊,並密切關注外交部及觀光署最新警示與航班公告,以確保人身安全與旅遊權益。















































