不怕員工跳槽！敏道家園大膽啟用「身障員工」，意外發現比一般人更好用

大缺工時代，企業想留住人才越來越難。 位於嘉義朴子的敏道家園，在面臨招募困境時，大膽採用「身心障礙員工」填補人力缺口。 結果意外發現，這群被市場低估的勞動力，展現出比一般勞工更高的忠誠度與責任感，成為穩定職場的關鍵力量。

為什麼敢聘用身障者？院長坦言：原本只是「試試看」

面臨長期缺工的壓力，敏道家園負責人涂院長坦言，起初接受朴子就業中心推介身障者時，心裡其實是抱著「死馬當活馬醫」的嘗試心態。

但在實際進用後，他的觀念徹底翻轉。

涂院長發現，雖然身障員工在學習速度上確實較緩慢，觀念也比較耿直、不懂變通；但「認真工作的態度」與「對職責的堅持」，絕對不輸給一般勞工，甚至更加珍惜這份工作機會。

從負債到穩定就業，這份工作如何改變一個人？

以園區內的清潔人員「亭亭」為例，她患有輕度智能障礙與糖尿病，更經歷家人驟逝、詐騙負債等劇變，身心承受巨大壓力。

朴子就業中心就服員林英治指出，亭亭過去曾因工作受傷無法負重，加上帳戶被凍結，求職路屢屢碰壁。

但在敏道家園願意接納後，主管觀察她的特質，將職務從廚房助理調整為清潔人員。 這個適性調整發揮了關鍵作用，讓她至今已穩定就業超過 1 年，生活也重回正軌。

企業主擔心成本太高？勞動部提供哪些具體支援？

為了降低企業的進用門檻，勞動部雲嘉南分署長劉邦棟指出，政府其實備有完整的「風險分擔機制」。

不論是擔心員工適應不良，或是初期的訓練成本，都有對應的津貼可申請，讓雇主不用獨自承擔磨合期的風險。例如職場學習及再適應計畫就是補助雇主「職場學習及再適應津貼」與「行管輔導費」，最長補助 3個月，可以直接減輕企業初期的用人負擔；至於僱用獎助措施則是僱用公立就業服務機構推介、失業滿30日以上之特定身分勞工，補助雇主每人每月 9,000元 至 15,000元，最長發給 12個月。

敏道家園的案例證明，只要願意提供機會並善用政府資源，身障者也能成為企業最強的「神隊友」。 若您的企業正面臨缺工難題，不妨聯繫雲嘉南各就業中心，發掘這塊被忽略的人力寶藏。 （相關報導： 訪視台南隱形冠軍璨揚企業！陳建仁、黃偉哲肯定其超額進用身障員工 ｜ 更多文章 ）