新竹市一家頗受好評的私立托嬰中心日前被家長指控，所方疑因照顧不當致使1名年約3個月大的小男嬰被熱水淋身，造成全身超過50%的面積二度燒燙傷，背部、左右手、前胸等部位大範圍脫皮，頸部更是佈滿大片水泡，情況令人髮指。目前，該男嬰仍在林口長庚醫院搶救中，警方已經介入調查此事。
據悉這起事件發生於本月15日，救護人員初步判斷男嬰的傷勢極為嚴重，尤其是背部大約有寬7公分、長10公分的皮膚脫落；男嬰的胸口受傷部位達四分之一，目測全身超過50%的二度燒燙傷。目前，男嬰仍在林口長庚醫院的加護病房中，尚未脫離險境。
該托嬰中心聲稱是因為工作人員在泡奶時不慎打翻熱水而導致男嬰全身燒燙傷，然而當家長要求調閱監視器錄影釐清真相時，卻被托嬰中心告知監視器已經「故障」，讓家長難以接受，目前已報警處理，並對疏失人員提告傷害。
該托嬰中心在Google上的評價曾經非常高，許多家長曾給予4星好評，稱其「最優質的托嬰中心」、「老師專業、用心照顧等」，未料竟發生如此重大疏失。新竹市府社會處表示，18日接獲林口長庚醫院和警局通報後，已經介入調查此事件，立即聯繫家長了解情況，並要求托嬰中心提供相關監視器畫面以檢視照顧狀況。
社會處指出，如果經調查證實托嬰中心的托育人員確有疏忽，且對幼童造成傷害，將依據《兒少權法》第83條，對托嬰中心處以3萬元以上60萬元以下的罰鍰。如情節嚴重，將令其停辦，並公布機構名稱及負責人姓名。
