雖然智慧型手機與各種地圖APP相當普及，但仍有一些複雜的路線或地點可能需要詢問，就有一間位於香港油麻地的超商在門口貼出公告，標示「問路費一次10蚊（10港幣，折合台幣約39元）」、「沒有義務跟責任提供問路服務」，引發網路論戰。
近日在香港的「連登討論區」上，一篇「搞咩而家香港啲舖頭問下路都要收錢！？（搞什麼香港店家連問路都要收錢！？）」的文章引起討論，文章內有張寫著「問路費10蚊」「如態度不好，那是應該的，沒有誰欠誰」的公告照片，讓留言網友分成兩派論戰，一派認為「店員應該被問到煩了」、另一派則認為「店家沒有同理心」。
根據《香港01》報導，該超商的負責人Yuki出面表示，該公告內容並不是針對任何人，是由於該店鋪舊址是中港跨境直通巴士的售票處，疫情期間售票處關閉並改為超商，但仍有不少旅客會進店詢問售票處，影響到店員工作才貼出告示。
Yuki也指出，該巴士公司本來計畫要派員在超商外指路，但至今仍沒有下文，超商外的檢測站也沒有開門，導致附近的店鋪也受到類似的問題影響。對於網友認為這則公告「太勢利」、「沒有同理心」等質疑，Yuki則無奈表示希望大家諒解店員的困擾。
該公告在網上引起熱議後，巴士公司已經派員駐守在當地，檢測站也開門為旅客服務，希望能減少類似糾紛。
