如果是事情，默默地做就好，但職場多為團體分工，除非是機器操作，否則很少人會用「說明書」的方式跟對方溝通事情怎麼做，太過瑣碎了。舉凡交接時、合作時、企劃時都免不了「溝通」，如果不懂社交性，方向不對當然事情也會做錯。人際溝通要用P的口語型態，人類習慣簡單認知、刻板印象、避免負責，常會表達含糊並隱藏言外之意，以為對方用社會共識或默契就會委婉知道。
在職場上被說「白目」的人，是不懂P所致；被嫌沒有效益的人，是不會T所致。但適應不良者多來自P，不會P的人通常也會被他人影響，覺得自己被排擠、被討厭，低落情緒讓T的表現逐漸變差。
志明工作半年，發現自己適應不良，他去修電腦時，發現很多故障是極小的疏失，例如插了隨身碟沒反應，但志明改換另一個插槽就可以用了，他想「與其等我來才能用電腦，不如教他們自己先試試」，於是說「這只是插槽問題，下次你先換一邊試試。」；也很有人事後謝謝志明，熱情地說：「哇！你好厲害啊，一下子就修好了。」志明則害羞地回：「這只要插槽換邊，不是什麼大問題啦…」，結果志明並不曉得大家為何不喜歡他。
志明並非工作能力問題，而是修電腦時的互動，被很多人覺得說話直白、沒有禮節，他不懂社交語言，卻發現大家看見他時都收起笑容或沒有好臉色，於是他「猜」–「是不是電腦修的效率不好，所以才不理他？還是他讓大家覺得很煩，被以為擺爛？」志明這樣想時，因為也改變不了困境,，每天被焦慮纏身，影響原本還不錯的T（工作能力），長期之後就變成「憂鬱」（習慣過度檢視自己是否做錯、心情容易低落），最後什麼事也做不了，從「不適應」變成「不勝任」。
其實在職場上真正擺爛的人，根本不在乎P，也不在乎T，優遊自在的很。
「問題是問題，人是人」：把問題與人分開，找辦法拆解
職場上做事T與做人P是真的很複雜，如果兩者無法兼具的人，先認識自己的狀態，不用自責，把問題與人分開，逐一拆解找辦法。
1.先認識自己與自我接納
職場分析就是把問題與人分開，『問題是問題，人是人』，而你現在遇到問題，所以想辦法解決問題就好，並非以為自己是問題然後解決自己。只是溝通、認知事情的途徑不同罷了。
認識自己與自我接納在人際領域的弱勢，另外找辦法「補強工作角色的扮演」就好。
2.先把事做好
在職場上，老闆是請人來做事的，不是來請人來搞小團體的，因此「把事情做好」還是工作上最重要的事，先求恢復工作能力。
假設精力可以數字化，你有100數值，那麼從此刻起盡量讓自己維持工作角色，專注在工作上，減少投資「事倍功半的人際關係」。把能量拿來進修學習、課外進修，以本例來說，就是把電腦維修的功夫學更好，讓自己覺得很滿意。
