至於人際互動的部分，則建議把「人」當成「事」來應對，對情境作工作分析，「預先想像」在修電腦時會有什麼社交互動，先私下演練對話，屆時就比較知道怎麼應對。類似先上「遇見奧客怎麼辦」的事先應對課程。
「工作分析」是把執行、應對的過程拆成「每個步驟」，讓自己依照流程照著做。雖然不能臨時應變，但可以減少慌張與焦慮。
3.情緒抒解
職場上互動的挫敗，每個人都會有情緒，請私下找朋友（最好非同職場的）聊聊，要找能理解你做事方法的人，不要找會說「你怎麼會不知道呢？」的人。
運動可以解悶，保持一定強度，有紀律地去做。泡澡、按摩也可以，由身體舒暢帶動心理抒壓。
試著找心理專業幫忙。或者有些狀況你說不清楚，那就請專家幫你一把，把它澄清出來，知道焦慮源，有具體情境才知道怎麼見招拆招。
不用自責，不用自己懷疑自己，歸咎於自己並無法解決問題。記住，它就只是問題，而不是「你是問題」，分離出來，就會有空間可以找解決辦法。如果你想不通也沒關係，人對自己都有盲點，就找專業幫忙吧，也記得適時抒壓，不要累積到最後才爆炸。
文／林仁廷 諮商心理師
本文經授權轉載自愛心理（原標題：你有職場適應不良的情況嗎？「做人、做事」潛規則大解密！）
責任編輯／邱劭霽
