有不少人和別人碰到面的時候，就會下意識想：「總之先聊聊天氣吧！」、「一開始還是先閒聊吧！」
這會讓對方必須附和那些無關緊要的閒聊，而這些人也不會知道對方真正的想法，只會一直在沒有結論的對話裡打轉，但偏偏他們對此就是沒有危機意識。
如果你是這類型的人，請經常反問自己會不會給予對方講話漫無目的、內容膚淺的印象，並要澈底在「說出一句重視對方的話」上面多下點功夫。
當你剛認識一個人的時候，應該會問對方的老家在哪裡，對方也會問你一樣的問題吧？但實際上，這個話題通常最後都是得到一句「喔、是喔！」這類的冷淡反應，然後不了了之。這種狀況實在是非常失禮。
一個人的出生地，是一項很重要的資訊，你應該認真聽取，這樣對方也才會重視你。我自己也有多次被他人問到老家在哪。
對方：「吉原小姐的老家在哪裡呢？」
我：「埼玉縣的川越。」
對方：「喔喔。」
我：「我學生時期一直都住在川越。」
對方：「是喔。」
這段對話就這樣結束了。
對方對我毫無興趣，但因為覺得「還是該講點話、問個問題吧」，讓我聽來有種自以為是的感覺。
我一邊回答對方的問題一面想：「這個人究竟想知道什麼？」、「如果沒興趣的話，不如一開始就什麼都別問。」我自己都受不了自己為什麼會這麼認真回答問題。
無論對誰來說，出身地都是這個世界上唯一一個、特別而神聖的地方，也是自己重要的根源，所以請去除那種「出身地是閒聊時的必備話題，反正就隨便問看看吧」的心態。
假設對方的出身地是你很陌生的地方，你也不用太擔心。因為比起老家的地點資訊，對方更在意「你是否有認真把自己的話聽進去」。如果你不知道對方老家的地點，而焦急的轉移話題，反而會弄巧成拙，變成下面的對話：
對方：「吉原小姐的老家在哪裡啊？」
我：「在埼玉縣的川越。」
對方：「埼玉啊。我知道草加市那裡的草加仙貝很有名，也有朋友住在那裡。我之前有去那邊玩過……。」
在這個例子當中，他無視了對方的回答，只用自己已知的資訊來展開話題，讓人感覺他的態度很草率。
詢問對方出身地，應該在了解對方之後再問，所以在某種程度上，要先設想一下這個話題可以怎麼展開、如何結束，再做詢問。
如果你正好知道對方的出身地，那你很幸運。但就算什麼都不知道，也無關緊要。我要再強調一遍，重點是聽到對方的回答之後，你是否能夠有禮貌而慎重的聽進心裡，並做出回應。當我們從對方口中聽到自己不知道的事，當下做出的反應，會暴露出自己的個性，以及心情上是否能從容反應。
在這裡，我們分別假設對方的老家是我們知道的地方，以及不知道的地方，兩種情況來做預演吧。
接下來這個例子是對方知道川越時的反應：
對方：「說到川越，『小江戶川越』不是很有名嗎？我大概在兩年前，曾經搭電車到那邊去玩過，吉原小姐對那附近一定很熟悉吧？如果下次要去玩的話，妳有沒有什麼推薦的日本料理餐廳可以告訴我？」
如果不知道的話，就這麼回應：
對方：「妳老家在川越啊。說來真不好意思，我有聽過那個地方，不過不太熟悉，如果從東京出發的話，要怎麼過去？」
我：「很多人聽到川越，都會覺得很遠。但其實從池袋出發的話，可以搭東武東上線，急行電車只要三十分鐘就到了。」
對方：「哇，從池袋過去只要三十分鐘啊！那比想像中的還要近嘛！對外國觀光客來說，也是個方便到達的地方！」
這樣的回應你覺得如何？就算不清楚那個地方，也不會有任何負面影響，只要對去的方式保有興趣並提出問題，就能為整體對話加分。
偶而會有些人順口說出：「我下次一定要去！」但其實你不需要給自己這種壓力。就算你只是自言自語的說：「哇，下次真想推薦朋友去。」也足夠了，這能讓對方感受到，你是認真的有把他的話聽進去。
此外，詢問對方推薦的東西，也是一種可以打聽出對方喜好的小訣竅。
假設我回答：「我很喜歡吃蔬菜，說到川越，那裡的地瓜很有名。」
如果是你的話，會如何回應？
對方：「地瓜啊，哎呀，讓我突然想吃地瓜了呢。既然這樣，如果這次的專案順利結束，要不要到我們辦公室附近那間天婦羅餐廳舉辦慶功宴？他們的地瓜天婦羅非常好吃喔！」你可以試著把對方的喜好應用至對話中，並做出約定。換句話說，就是不要把自己問的問題，以及對方回答的內容當作閒聊，隨口帶過。
如果你總是習慣隨口帶過談話內容，對方可能會發現，每次和你談話，你也只不過是隨便問問、隨便說說。這麼一來，他在面對你的時候，也會開始變得不認真、不真誠。
請捨棄閒聊，且好好的把對方說的話、心情都放在心上，如果他回答了你的問題，你就要全心全意做出回應，並付諸行動。
要是你當下沒辦法做出什麼妥善的回應，也可以加上語氣，慢慢的重複對方的話：「啊，是川越啊。」這麼一來，也可以為自己爭取一點時間。如果你要提出問題，就要告訴自己：「在對話到達目的為止，一定要付出所有心力。」
作者介紹│ 吉原珠央
從事形象顧問的工作，主要為商務人士提供提案、簡報與溝通方面的諮詢。除此之外，也以原創的「從體驗中學習」，在全國舉辦各種企業研修與演講活動。同時，以零負擔為主體概念，打造了自己的化妝保養、流行品牌「PURA Tokyo」，同時也是品牌公司的經營者。
著有《成為「好想再見到你」的人的38個方法》、《成為「好想多跟你聊聊」的人的44個方法》、《如何成為可以自由選擇的人》、《成為Power Woman的方法》、《「被選上的女人」的44個簡單習慣》、《30歲以上的女人必須具備的50個條件》。
官方部落格「形象顧問吉原珠央的美學溝通&生活理論：ameblo.jp/womancbbyoshihara
本文經授權轉載自大是文化《不說「我」，別人才聽你的：不聊天氣、不聊自己、隨身帶三種道具，當場提升工作評價和人際關係的聊天技術。》（原標題：你問的問題，會突顯你的個性）
責任編輯／連珮妤
