把高級精品放到蝦皮上賣,會降低品牌格調?他一句話打臉:要生存就該這樣轉型

2020-06-29 12:32

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老實說,我並不是非常確定。往上打經濟能力較佳的品牌顧客,我覺得是沒有問題的,因為本來那塊就是電商裡面能讓你獲利較高的客戶。任何從初階顧客入場的廠商,最終還是得走到高端客戶這塊,否則利潤空間永遠都很有限。但是對於現有的江山,是否該投入資本好好防守,就是個見仁見智的問題了。如果蝦皮對於補貼戰,沒有足夠力道的回應,那要期待客戶完全忠於平台不流失,我覺得那是不可能的。某個程度,打資本戰的重點,就是讓對手知道自己有足夠的意志與本錢玩到底,讓對手知道長期打下去會兩敗俱傷,這樣才能達成恐怖平衡。如果蝦皮這次真的不打算跟進打補貼戰,我認為,挑戰不小。

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當然,蝦皮在過去這一陣子,已經開始嘗試遊戲與直播的方式,希望建立更穩固的自有流量池。這是一個很有趣的策略,如果蝦皮真的有能力建立自有流量池,這會是平台的一大利基。究竟是資本戰會成功,還是蝦皮「上攻品牌,下建流量池」的策略有效,就很值得觀察了。

品牌是否能持續數位DNA

最後,有一點我特別想提的,就是這次疫情下的數位轉型是否能夠持續。在疫情之下,品牌做數位轉型,做電子商務,看起來是當下情境絕對非走不可的路,內部也不會有什麼質疑。

但是疫情總有一天會過去。等到疫情過去之後,有的品牌會回到老路,線上銷售回到輔助的定位,但也會有一些品牌,會擁抱在這期間所創造的結果,讓數位運營與電子商務,成為品牌商業模式的核心。而我相信,後者才是正確的道路。一個品牌,必須不斷的在其商業DNA之中,加入新的血液。在未來二十年的大數位時代,品牌商業 DNA 有越多數位元素的,我相信絕對會有更高的成功機率。疫情下的轉型,雖然不容易,但絕對值得,千萬不要在疫情之後,就把這一切拋諸腦後回歸過往的模式,那樣真的就太可惜了。

本文經授權轉載自Miula 觀點(原標題:蝦皮不打補貼戰主攻品牌旗艦店商機,傳統品牌是否能藉著電商平台完成轉型?| 台灣電商觀察#1)

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