口罩政策不斷推陳出新，引起大眾關注，行政院數位政務委員唐鳳在3月31日下午受邀至世新大學演講，吐露口罩政策的進程，並向學生解釋，口罩2.0政策實施時，口罩預購系統超載的原因，是由於大量「搶票機器人」湧入。也提到口罩地圖、口罩實名制等做法，連韓國人都在使用。
口罩2.0，擔心的事未發生
口罩2.0整合健保及稅務系統，耗費僅僅三天即開發完成，唐鳳提到當初開發口罩2.0時，雖並無更改許多，但遇到的困難則是若不幸超過人數限制，該如何說服大眾此機制是公平的，唐鳳笑說當時擬定的策略：「就用抽籤，請陳指揮官開個記者會，現場各家媒體直播，確定十支籤分別寫了0到9，靠參與式驗證確保沒有作弊。」他接下來則表示，第一輪預購結果只有一百多萬人，也就不用運用此方法了。
系統超載大當機
對於口罩2.0實施時，系統超載造成大當機，唐鳳說明系統超載的一大原因是當時一開放預購，一大票「搶票機器人」登入瘋狂搶購，但唐鳳解釋，因為採實名制及抽籤方式，所以用搶票機器人重複預購、搶第一時間都是沒意義的，他笑著說：「所以沒有意義的事情為甚麼還會有人做呢？那我們是比較天真啦，沒有意義的事情就是很多人做。」並指出，當時機器人大量湧入搶購口罩，同時也幫系統做了一次「免費資安測試」，找出了遺漏的問題，他表示：「在（搶票機器人）這樣的協助下，我們發現我們忘記測試最外面的防火牆，同時連線數太高時會有問題，後來硬體上換了防火牆，就排除了此問題。」
口罩地圖APP，韓國也在用
唐鳳帶領科技人才開發的「口罩地圖」，在韓國也被廣泛使用。新冠肺炎疫情延燒，為解決口罩供不應求的問題，南韓當局日前比照台灣禁止口罩出口，隨後在3月9日也跟進推行口罩實名制，並於10日釋出口罩資料庫，來自台灣的江明宗提供自製南韓口罩即時查詢地圖，將此科技分享至韓國。唐鳳說道：「所以那些小綠色、紅色的三角形，韓國人是真的在用了」 （相關報導： 新新聞》口罩2.0第二輪比第一輪多56萬人，立委高虹安：可推實名制口罩販賣機 ｜ 更多文章 ）
提到關於口罩地圖APP的發展，他認為：「只要願意採取這種透過公民社會來賦予整個社會權力，而非完全集中管制的模式，簡單來講就是在還有新聞自由跟言論自由的地方，我們的這些工具就還是會有人使用。」接著說：「即使台灣的疫情完全過去了，我想也會對其他國家有具體的貢獻。」
