中華電信的手機門號客戶只要裝上一個特別的SIM卡，人到大陸或香港，就能自動擁有中國移動的手機門號，這項中華電信環球卡特有的服務，今年4月1日起將終止，衝擊上萬人權益，包括不能在中國的銀行開戶及辦理匯款等交易。
中華電信環球卡串連台灣的中華電信手機門號，及中國、泰國、新加坡或馬來西亞當地的手機門號，為台灣的公司Sim2Travel所研發，每月繳費使用這項功能者有2萬多人，兩岸居大宗，環球卡4月起終止服務，Sim2Travel客服抗議電話不斷，可謂眾人哀嚎。
Sim2Trave今年3月19日公告，「因詐騙盛行，將於2024年4月1日起關閉環球卡服務並回收所有門號，故環球卡服務將於2024年4月1日起終止，並自動停用及停止收費。」
據了解，主因中國移動為了配合它們國家的打詐政策，將關閉環球卡的功能。
Sim2Trave接獲通知後趕緊公告，接著抗議電話不斷，Sim2Trave高層於是緊急聯絡中國移動，終於在昨日，獲得對岸同意展延一個季度，今年7月1日起再終止服務，讓使用者有充裕時間因應。
不過，中華電信公司考慮到現行電信詐騙案件仍無法完全防堵，倘延長服務期間仍有被臨時終止的風險，恐會因客訴影響公司形象及信譽，並未接受上述展延一個季度的提議，仍然決定4月1日起關閉環球卡服務及這項代辦業務。
熟悉此案人士指出，眾人之所以哀嚎，不只是人到中國，無法再憑一張SIM卡就快速擁有中國移動的手機門號，更嚴重的是，想在中國境內的銀行開戶，或是辦理匯款等交易，無法透過中國移動的手機門號收到銀行發出、類似OTP的驗證碼，等於連金融交易都受到影響。
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