蘇偉華觀點:Z世代追捧、圈粉更圈錢─網紅經濟能無限放大

2024-01-21 05:40

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透過網紅的影響力,金融機構得以深入觸及年輕一代的新藍海,創造新的服務和推廣模式。然而,在這片商機的另一面,同樣伴隨著一系列的潛在風險,金融機構更需謹慎處理與小心面對,特別是在缺乏監督機制的情況下。畢竟網紅的發言,在年輕世代中具有極大的影響力與感染力,但可能也存在虛假不實或不適當的宣傳,甚至是偏頗的理財建議。這種風險可能對閱聽人造成實質損失,尤其是閱聽人在金融素養不足的狀況下;另一方面,網紅也有可能透過影響力,扭曲金融市場的公平和透明度。

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特別是普惠金融方面,如果網紅在推廣金融服務時,缺乏正確的普惠金融知識,極大機率可能誤導受眾,使粉絲因此做出不明智的金融決策。這種情況將對受眾造成潛在的風險,甚至引發社會對金融機構的質疑。

因此,金融業在利用粉絲經濟商機時,迫切需要思考如何建立相應的監管機制,以確保網紅的發言,不只是具有吸引力,更重要的是,必須是真實、合法且符合法規的。這或許包括行業自律的倡導,與監管機構的合作,以及建立相應的標準和規範,以進一步確保金融市場的公平與透明。

總而言之,粉絲經濟帶來的商機確實巨大,但金融業在開發這片商機的同時,必須謹慎應對其中的潛在風險。只有通過建立有效的監管機制、加強金融教育和社會參與,金融業才能在粉絲經濟中獲得可持續的商業成功。

加強教育提高普惠金融成效

加強金融教育是未來的重要方向。金融機構可以透過舉辦講座、提供資訊和參與社區活動,加強對投資者和受眾的金融教育。透過正確的知識傳遞,將有助於提高受眾的金融素養,使其更能理性地看待網紅的宣傳內容,降低因為不當宣傳而導致的風險。同時,金融機構可以積極參與推廣普惠金融知識,確保其宣傳更符合受眾的實際需求,提高普惠金融的實踐效果。

在未來劇烈競爭的金融環境中,相關金融從業者更需保持高度警覺與敏感,不斷調整和優化自身的策略,以更好地適應大環境的變動。粉絲經濟是一個充滿潛力的場域,同時也充斥著各種風險,金融機構唯有透過社會參與、與公眾對話,提高金融機構在社會中的正面形象,建立與年輕世代更緊密的聯繫,才有助於構建一個更加健康和井然有序的金融環境,從而推動粉絲經濟的可持續性發展。

*本文選自169期台灣銀行家雜誌,授權轉載。

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