臉書的逆襲,你到底免費奉上了什麼?《四騎士主宰的未來》選摘(2)

2018-09-06 05:10

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隱私權的問題我就不多談了,相關討論已經在其他數十個討論園地吵得沸沸揚揚。不過整體而言,美國社會出現「隱私權」與「關聯性」之間的冷戰,目前還沒人真的開槍(例如禁用Facebook),不過雙方(支持隱私權VS.支持關聯性)缺乏互信,衝突很容易升高。我們明知道發生什麼事,但依舊大量提供企業機器自己的生活資訊,包括日常活動、電子郵件、電話通訊,無所不包,接著期待企業會自律,把那些資訊用在對的地方。我們卻未能保護自己的資訊,甚至不當一回事。

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目前為止,用戶表示相關平台用途多多,因此願意忍受自己的個資與隱私暴露於巨大風險之中。網路安全機制不足,Yahoo在2014年與2016年的資料外洩事件就是證據,數據駭客今日深入我們的生活,潛進每一個角落。我使用兩步驟認證,也經常更換密碼,據說這樣就已經比99%的人小心,但我目前尚未碰過有人因為擔憂隱私問題,不再使用智慧型手機或Facebook。各位如果隨身攜帶手機,又使用社群網站,等於是認為利大於弊,所以決定忍受自己的隱私權被侵犯。

永不饜足

我們是媒體平台的產物。媒體平台串聯起數十億人,促進同理心,為使用者帶來力量,價值自舊媒體公司流向新媒體公司。這樣的轉變將造成工作機會消失,同時也帶來危機四伏的動盪時期。

Facebook與Google是今日的雙頭壟斷媒體,兩間公司令人不安的地方,在於它們採取「別叫我們媒體,我們是平台」的立場,不願承擔社會責任,允許威權主義者與仇恨散布者肆意利用假新聞。人類的下一個大媒體,可能再度退回穴居時代的山洞牆壁。

《四騎士主宰的未來》立體書封(天下雜誌提供)
《四騎士主宰的未來》立體書封。(天下雜誌提供)

*作者史考特・蓋洛威(Scott Galloway)是紐約大學史登商學院(NYU’s Stern School of Business)教授,負責MBA二年級學生品牌策略與數位行銷課程。他也是連續創業家,先後成立過L2、「紅包」(Red Envelope)、「先知」(Prophet)等九間公司。Facebook, Google, Amazon, Apple這四家超級企業是人類史上成長最快的公司,至今無人匹敵。《四騎士主宰的未來》解析了四騎士如何操縱我們的本能慾望而壯大,在這贏家全拿、強者愈強的年代,我們該如何自居?本文經授權轉載自《四騎士主宰的未來》第四章。

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