全國大停課》酷課雲當機、老師改用17直播授課 教育部回應了

2021-05-18 17:29

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因應疫情升溫指揮中心宣布全國各級學校停止到校上課,卻讓線上教學系統面對嚴重考驗。(資料照,盧逸峰攝)

因應疫情升溫指揮中心宣布全國各級學校停止到校上課,卻讓線上教學系統面對嚴重考驗。(資料照,盧逸峰攝)

隨疫情逐漸升溫,國內各級學校陸續停止到校上課、轉為遠距教學至28日,不過台北市卻發生酷課雲系統大當機,而有老師改用17直播進行教學情況。教育部資科司長郭伯臣18日對此表示,民間軟體上會有包含不適合兒童的內容,對此較不建議,仍建議老師參考教育部建議軟體,此外行政院去年禁用Zoom的規定,目前也依然存在。

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新冠肺炎疫情持續升溫,為防疫情擴散,台北市、新北市17日已下令高中以下學校、補習班、安親班、課後照顧中心等機構停止到校上課至28日,並改採遠距教學,不過台北市學校卻發生「台北酷課雲」系統故障、大當機情況。

教育部18日宣布全國學校全面改採線上教學至28日,相關措施是否足夠支撐學生學習,也成為隱憂。

台北市政府打造「台北酷課雲」教育平台,透過「一生一平板」,讓課程變得豐富。(台北市政府提供)
台北市學校18日發生線上教學「台北酷課雲」系統故障、大當機情況。(資料照,台北市政府提供)


教育部18日下午召開臨時記者會,資科司司長郭伯臣表示,酷課雲當機主因,是因單一帳號大量登入,並非平台本身問題,目前雙北市府已透過擴大頻寬跟增加伺服器來改善,也進行分流機制,學生也可以在均一網、因才網、學習吧等不同平台學習,而非使用同一平台,此外教育部也提供無須登入便可使用的數位資源,包含建置數位學習資源目錄以及線上教學便利包等,供全國師生使用。

另外18日有高中教師因酷課雲當機,而改使用直播平台17進行授課,郭伯臣對此則表示,教師可以使用多元工具教學,但要注意軟體資安、個資相關問題,且民間軟體上會有包含不適合兒童的內容,對此較不建議。

郭伯臣說明,還是會建議老師參考教育部建議的相關軟體,如Youtube、Facebook、Google Meet,透過這些軟體,教師依然也可以掌握學生登入上課情況,而對於線上學習效果來說,其實以經驗來看,如今小學生用Youtube看影片都不會是問題。

去年疫情期間,行政院以資安為由下令包含學校等公務機關禁用視訊軟體Zoom,郭伯臣對此也補充,目前仍有此限制。

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