日群市場研究公司近日進行機場免稅商店之相關調查，但是卻給出高額的車馬費，企圖刺探免稅商店內的營業秘密，相關人士指出，以這種付費訪談的手法，實際上已經遊走於法律邊緣，也足以證明免稅商店的競標非常激烈。
日群市場研究公司端出的調查方案分為3種，首先針對在免稅店（昇恆昌、采盟）、機場之工作人員，進行長達1小時的訪談，車馬費高達2800元到3000元，需要有相關的員工證明文件才可以參加；再來則是針對專業導遊的訪問，不管是陸客、韓國團、日本團或是星馬團均可，車馬費達2400元；最低的則是免稅店購物座談會，車馬費1500元，將詢問過去6個月有出國、25到49歲的大台北、桃園民眾。
日群公司以高額的車馬費，疑似吸引受訪者透漏自己公司在機場經營的商業機密，由於桃園機場第二航廈C、D區免稅商店營運權將於2018年初進行招標，此次訪談雖然標榜是為了研究免稅商店產業，但是背後的目的卻引人注目。
機場免稅店標案競爭激烈，目前市場傳聞有興趣參與競標的廠商有： 韓國的樂天、新羅，法國LVMH旗下總部在香港的DFS，台灣的新東陽，潤泰，微風，及現在經營的昇恆昌及采盟。
