四個條件找到對的人,打造優質團隊戰勝一切:《教練》書摘(3)

作者認為,領導者若想讓團隊成功,必須確保每個成員都必須忠誠,並能在必要時刻將團隊利益置於個人利益之上。(華人健康網提供)
作者認為,領導者若想讓團隊成功,必須確保每個成員都必須忠誠,並能在必要時刻將團隊利益置於個人利益之上。(華人健康網提供)

當面臨問題或新機會時,首先要確保有一個適合的團隊,而且這個團隊有足夠的資源且正努力處理這個問題或機會。透過孕育矽谷風雲人物傳奇教練比爾找人才的四個特質,幫助你找到對的人。

編按:沒有比爾.坎貝爾,就沒有今日的蘋果、谷歌、亞馬遜、臉書!親密學徒施密特(現為Alphabet的技術顧問)等人總結這位傳奇商業教父的管理智慧和領導哲學《教練》,闡釋建立信任、打造團隊、促進成長的32個管理黃金法則。面對沒有標準答案的選項,透過書中比爾的指引,重新聚焦最重要的事。

團隊優先,是孕育矽谷風雲人物傳奇教練比爾的指導原則。在尋找人才時,他最重視的就是這個人是否抱持團隊優先的心態。團隊要想成功,每個成員都必須忠誠,並能在必要時刻將團隊利益置於個人利益之上。讓團隊取得勝利最重要,因為團隊輸了,個人也贏不了。

臉書營運長桑德伯格指出:「你隨時都可以感覺到,比爾在打造一支隊伍。他做的不只是高階主管培訓或職涯指導,他談的永遠不是我這個人會如何,而是這個團隊會如何。」

優質團隊會戰勝一切:先解決團隊存在的問題,其他問題自然有解

「當面臨問題或新機會時,首先要確保有一個適合的團隊,而且這個團隊有足夠的資源且正努力處理這個問題或機會。」

在幾年前的一場谷歌內部會議上,大家討論了正在進行的一些業務的成本問題。谷歌董事謝利藍表達他的關切:成本數字愈來愈高了,我們是不是該檢討怎麼解決這個問題?大家來回討論了好一陣子之後,比爾開口了:別擔心,我們有最適合的團隊,他們正在解決這個問題。

「那句話帶給我極大啟示。」謝利藍表示,「比爾不直接從問題著手,而是從團隊開始;不急著分析問題本身,而是討論團隊成員是否有能力解決問題。我們後來沒有去分析成本問題,而是討論這個團隊的人員配置,以及他們是否有足夠資源去解決問題。」

管理者傾向關注眼前的問題:現況如何?有什麼問題?我們有哪些選項?諸如此類的問題的確值得探討,但比爾的本能告訴他,要靠更根本的方式去領導一個團隊:誰負責解決這個問題?我們有合適的人解決問題嗎?他們是否擁有解決問題所需的資源?

第一印象對投資經理人的重要性
管理者傾向關注眼前的問題。(取自網路)

皮查說:「當我接任谷歌執行長時,比爾建議我,在這個位置上,你比以往任何時候都更需要依靠別人。選好你的團隊成員,千萬要努力思考這個問題。」

我們在2010年碰上問題時,比爾也以同樣的原則指導我們度過難關。當時蘋果(其實就是賈伯斯)認為,谷歌的Android作業系統侵犯了蘋果為iPhone開發的專利。蘋果控告谷歌的商業夥伴,也就是Android手機的製造商。

對比爾來說,這不只是一個商業或法律問題,還和他自己有關。他是賈伯斯的好友、蘋果董事會成員,也是對谷歌領導層有重要影響力的教練。此事就像他的兩個小孩在打架,只不過涉及的利益比小孩子的玩具重大得多。 (相關報導: 他連文書處理都不會,卻能打造最強電商王國!對電腦技術一竅不通的馬雲,靠這種精神成功 更多文章

比爾的方法依舊專注在團隊而非問題,儘管他對有關問題與手機功能相當了解,但他甚至從未對任何一方論據的是非曲直出過意見。比爾給施密特的建議很簡單,找到對的人選負責和蘋果對話,這個人就是谷歌研發副總裁尤斯塔斯。尤斯塔斯成為和蘋果溝通的首席外交官,他的任務就是確保兩家公司之間的關係不會因此破裂。

人際溝通的要訣無他,將心比心而已。(示意圖,取自pixabay)
選好團隊隊員,並且與之溝通,對管理者來說是相當重要的事。圖為示意圖。(取自pixabay)
因為你,我們得以前進,你的支持是我們的動力
更多文章
觀點投書:想罷掉綠營民代?國民黨就退居二線吧!
點教育》大陸交換生的一席話
觀點投書:罷韓,究竟是光復誰的高雄?
觀點投書:佛洛伊德案反映民主體制有自我修復並成長的能力
觀點投書:柯文哲放任里長成為土豪劣紳,憑什麼談新政治?
決定中國在太平洋擴張命運的島國總統大選 吉里巴斯可能與台灣重建關係
教育部最新報告:大學生人數年減1.5萬,109學年恐跌破百萬人
【Gene思書齋】曾說要獨自去馬祖賞鳥 美國鳥類學家揭露「美麗」演化過程
F-16戰隊衝場同慶日食奇景 2戰機罕見與「缺角」太陽同框
「我的內心被掏空」 全球人氣街貓「鮑伯」辭世 主人哀痛透露車禍是原因
拉丁美洲確診人數超過200萬 其中一半來自巴西
「小明不行,外籍人士子女可以入境」 羅智強轟民進黨:說謊不會臉紅
反對「港版國安法」罷工罷課公投 參與人數不足未能啟動
柯文哲的戒指比不上「上帝的戒指」?陳佩琪:之前送的都沒那麼真心
「港版國安法」成變數》香港立法會大選倒數 黃之鋒:恐怕是最後一次無政治審查的選舉
全民抬頭看「黃金58秒」日環食 小孩驚喜「有耶!太陽缺了一塊」
港澳人士來台設籍人數逐年攀升 買房專攻3000萬以下房產
朝鮮人民軍蠢蠢欲動!北韓向非軍事區增兵,延坪島海岸砲打開砲門
北市天文館湧萬人一窺日食 與美、日、韓、港、杜拜連線直播
新書揭露川普醜態》白宮要求禁止出版失敗 法官申斥波頓影響國安
再回駁二唱「紅豆」笑稱「當上市長出唱片」 陳其邁邀吳怡農任國際顧問
影視新勢力的崛起! 校園鑫馬獎線上開播
淡水河公約 邀企業民眾參與行動
雙北都更建案頻頻挑戰區段新高價 推案金額寫下史上新高指日可待
原民會助攻 「友善作物小舖」開張囉!
馬祖梅花鹿被「減口」 李問質疑:凸顯國民黨長期一黨獨大的荒腔走板
Taiwan Can Help!防疫外交拓展到譚德塞祖國  台灣捐贈衣索比亞10萬片口罩
黃健庭婉謝聲明埋醜聞未爆彈?游盈隆:若他的話屬實,代誌就大條
「民進黨要鬥爭又假清高著實噁心」 李彥秀批監院人事案:只想挖牆腳
「韓國瑜不能阻止罷免誰!」罷捷社團發起人叩應藍議員直播:我們不是藍營側翼
偕妻陳佩琪市政交流邊「曬恩愛」 柯文哲:帶她出來,臉書可以少寫一點
「港版國安法」未納入第20次會議議程 中國人大常委會仍可能表決通過
「淡化九二共識恐中民進黨的計」 陳以信憂:一旦失去,兩岸和平恐怕就演不下去
把變軟的小豆加淡煉乳,澆在碎冰上……香港的夏天,粵式飲食的「冰室」文化
從你的表情到你的購物慾,它都知道!摩根史坦利:臉書將成Amazon大敵
國民黨改走「李登輝路線」務實華獨 黃士修:兩岸論述若高來高去黨沒有未來
川普競選壞兆頭》土爾沙造勢大會盛況不再取消戶外演說 6名競選團隊成員確診新冠肺炎!
港版國安法》北京將在香港設立「維護國家安全公署」,特首擔任「維護國家安全委員會」主席
監院人事爭議 朱立倫轟民進黨「操作粗糙」:值得觀察是兩面手法或惡意操作
「雪花飄飄,北風蕭蕭......」費玉清經典〈一翦梅〉歐美爆紅 衝上冰島排行榜冠軍
中印邊境再爆流血衝突》中國怎麼看?印度怎麼看?國際社會又怎麼看?
直視日環食恐永久傷眼 眼科醫師提供3觀測方法
15家上市櫃金控發1683億元現金股息 可望為台股後市挹注資金活水
京華城坍塌工人遭活埋 柯文哲:高樓墜落是北市最嚴重公安,該罰的要罰 
新新聞》法官鐵飯碗生鏽?檢察官律師轉任潮退燒
新新聞》經營權鬥法:就怕經營權被搶,清點公司派最怕的三大獵鷹
批蔡英文把監察院長當政治籌碼 孫大千:台灣民主最醜陋的惡例
「膽小如鼠,抓不了巨龍」!歐洲媒體呼籲歐盟:恩威並濟,「馴服」中國
日盛投信:台股後續可持續關注5G、電動車、iPhone相關族群表現
找柯文哲、與陳時中尬場日環食活動 黃敏惠:我很樂意,希望越尬越亮