相較於一面要管理部屬、一面要處理本身業務的主管職，只需要專心負責自己工作的部屬，說不定在工作表現上還比較占優勢。這種時候，主管不應該嫉妒或排擠因工作表現優異而驕傲自大的部屬，反而要進一步提升驕傲自大部屬的能力，讓他對公司有所貢獻。
部屬：「本年度我又獲得了業績第一名！其實光靠我一個人，也能提高部門的業績好幾倍。」
主管：「別以為只有你一個人在工作！這是大家團結合作的結果！」
像這樣大聲斥責部屬，只會讓他更不願意和同事一起工作，還可能跳槽到別家公司，或是減低工作意願，變成只會等待主管指示的人。這麼一來，無論對公司或對你而言都是一項損失。所以，進一步提升「驕傲」部屬的能力，可以激發他創造更好的成果。
善用「驕傲」部屬的能力，創造業績
部屬：「本年度我又獲得了業績第一名！其實光靠我一個人，也能提高部門的業績好幾倍。」
主管：「我很高興你的業績又是第一名。但你有沒有注意到，雅慧和欣宜也付出了努力來幫助你，對吧？我希望你除了繼續發揮自己的能力之外，還能引導其他同事的業績成長，這也會使你自己成長。」
當部屬表現優異時，主管要讚美他，然後告訴對方你還期待他做到哪些事、相信他一定做得到。讓對方意識到，他的能力有助於部門和自己的成長。通常驕傲自大的部屬相信自己凡事都比別人強，所以總是充滿幹勁，此時，只要聽到別人對他寄予期待，就會增強他的工作能力。
千萬不要重挫驕傲部屬的銳氣，而是借助他的自信使所有部屬都變得更強。試著說：「只有你才能提升其他同事的能力。」當部屬聽到「只有你才能」這句話，能讓他變得更有企圖心。
所以，促使驕傲自大的部屬成長，是身為主管的必修課。
作者介紹│ 沖本留里子
專科學校畢業後，曾任職於多家公司，接著進入某財務管理商社，從事業務改革的專案管理，三十多歲成為董事。以領導者的身分，在統整組織、參與經營的過程中，對於「主管和屬下之間的溝通不良、跨部門之間的衝突、漫長空洞又浪費時間的會議」感到煩惱。不久之後，公司倒閉。她深感要建立一家不會倒閉的公司，最需要的是：良好溝通。於是，努力研究出聆聽者最容易掌握內容、付諸行動的說話方式，首要條件就是「1分鐘內說重點」。
本文、圖經授權轉載自大是文化《1分鐘下指令：主管講話超過1分鐘，部屬反而不明白了。給你4種方法套用35種情境，他自己想照你的意思執行》
責任編輯/陳憶慈
